Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Trafik Sigortası İadesi 2.555 TL Hesapta Yok

İptal Edilen Trafik Sigortası İadesi 2.555 TL Hesapta Yok
profile
22 Nisan 11:13
279

Sigortam.net üzerinden yaptırdığım Anadolu Sigorta trafik sigortası poliçemi 01.04.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrası kalan 2.555 TL tutarındaki iadenin hesabıma yatacağı bilgisi verildi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme almadım.

Poliçe numaram 1367334625, plakam 34 kjf 151’dir. Sigortam.net müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ödemenin kart numaram değiştiği için Anadolu Sigorta’nın anlaşmalı olduğu bankaya aktarılacağı söylendi. Bunun üzerine ilgili bankaya 3 kez gitmeme rağmen herhangi bir ödeme yapılmadığını ve hesabıma yansıyan bir tutar olmadığını öğrendim.

20.04.2026 tarihinde Sigortam.net müşteri hizmetleri sistemlerinde, ödeme alıcıya yapılmış gibi bir rapor geçtiğini ifade etti. Buna rağmen fiili olarak tarafıma ulaşan hiçbir ödeme yok. Hem Sigortam.net hem Anadolu Sigorta hem de banka arasında mağduriyetim devam ediyor ve net, yazılı bir açıklama da alamıyorum.

İptal edilen poliçeme ait 2.555 TL tutarındaki ücretin, gecikmeksizin doğrudan kendi hesabıma yatırılmasını ve ödemenin gerçekten hangi hesaba, hangi tarihte yönlendirildiğine dair tarafıma açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Nisan 11:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Poliçenin İadesi Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
20 Kasım 2025 13:10
1.638

İptal Edilen Trafik Sigortası İadesinin Gecikmesi Ve Hızlı Ödeme Talebi

profile
25 Şubat 12:43
586
5
Önder sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Bedeli Üç Ayda Aktarılmadı, Yasal Yollara Başvurulacak

profile
17 Mart 12:56
504
iade-bedeli-uc-ayda-aktarilmadi-yasal-yollara-basvurulacak-3.pdf
iade-bedeli-uc-ayda-aktarilmadi-yasal-yollara-basvurulacak-2.pdf
iade-bedeli-uc-ayda-aktarilmadi-yasal-yollara-basvurulacak-1.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz