to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçesi satın aldım ve Ziraat Bankası kredi kartımdan 7.777 TL tahsilat yapıldı. Bu işlem sırasında, bu tutar üzerinden 466 TL indirimin daha sonra kartıma iade edileceği açıkça söylendi.
Ancak 05.03.2026 tarihinden bu yana bu 466 TL’lik iade kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Sigortam.net müşteri hizmetlerini bugüne kadar yaklaşık 11 kez aradım ve her seferinde iadenin yapıldığı söylendi. Buna rağmen, hem bankamın müşteri hizmetleri hem de şubem, kartıma yapılmış herhangi bir iade işlemi görünmediğini net şekilde ifade ediyor.
Benzer konularda daha önce de çok sayıda şikayet olduğunu gördüm ve artık bu durumdan ciddi anlamda bıkkınlık yaşıyorum. Müşteri temsilcilerinizden de süreçle ilgili net, tutarlı ve doğru bir bilgi alamıyorum.
466 TL tutarındaki indirim iadesinin, Ziraat Bankası kredi kartıma açık ve takip edilebilir şekilde yeniden ve eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca iadenin gerçekten ne zaman ve hangi işlem numarasıyla yapıldığına dair yazılı ve net bilgilendirme bekliyorum.
10 Ağustos tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçesi satın aldım. Satın alma sırasında 550,23 TL tutarında bir indirim iadesi yapılacağı belirtildi ve iadenin bir hafta içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak, belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bunun ...
09.12.2025 tarihinde Sigortam.net sitesi üzerinden 33 u 5775 plakalı aracım için trafik sigortası poliçesi satın aldım. İşlem sırasında 746 TL tutarında indirim kazanacağım ve bu tutarın kredi kartıma iade edileceği belirtildi. Daha sonra 12.12.2025 tarihinde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılara...
Yorumlar