Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Trafik Sigortası İadesinin Gecikmesi Ve Hızlı Ödeme Talebi

profile
25 Şubat 12:43
590

Magdeburger Sigorta üzerinden Sigortam.net aracılığıyla yaptırdığım trafik sigortası poliçem 14.02.2026 tarihinde iptal edildi. Ancak poliçe iptaline rağmen iade ödemem hâlâ hesabıma geçmedi.

Sigortam.net müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödemenin kredi kartıma yapılamadığını, bu nedenle banka hesap bilgilerimi istediklerini ve 5 ila 13 gün içinde ödeme yapılacağını belirttiler. Buna rağmen, trafik sigortası iadesinin normal şartlarda 5 iş günü içinde yapılması gerekirken ödeme süresi gereksiz yere uzatıldı ve hâlen sonuç alamadım.

Sürecin daha fazla uzatılmadan hızlandırılmasını ve poliçe iptali nedeniyle hak ettiğim ödemenin en kısa sürede, gecikme olmadan banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

25 Şubat 12:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

25 Şubat 17:47

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Sigortam.net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Eylül 2025 23:31
404

profile
27 Ağustos 2025 10:09
1.271

Sigortam.net Tek Poliçenin İade Gecikmesi ve IBAN Eksikliği Nedeniyle

profile
20 Şubat 11:47
517
sigortamnet-tek-policenin-iade-gecikmesi-ve-iban-eksikligi-nedeniyle-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz