to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe İptali Sonrası 981 TL İndirimin Geri Talep Edilmesi
Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigorta poliçemle ilgili olarak, araç satışım nedeniyle poliçemi 02 Eylül 2026 tarihinde iptal ettirdim. Poliçe iptalinden sonra tarafıma “trafik poliçeden kazandığın 981 TL tutarındaki Sigortam.net indirimini, poliçeni 02.09.2026 tarihinde iptal ettiğin için kartından tahsil etmeyi denedik, ancak yapamadık” şeklinde bir SMS gönderildi.
Ben yıllardır Sigortam.net üzerinden işlem yapan ve genel olarak memnun bir müşteriyim. Ancak bana sağlanan 981 TL’lik indirimin, araç satışına bağlı poliçe iptali sonrasında benden geri istenmesi hem mantıksız hem de oldukça üzücü bir durum. Böyle bir indirimin iptal halinde geri talep edileceği, baştan açık ve net bir şekilde belirtilseydi, Sigortam.net üzerinden poliçe yaptırmayı tercih etmeyebilirdim.
Araç satışına bağlı poliçe iptallerinde zaten sigortalılık süresine göre kesinti yapılarak prim iadesi gerçekleştiriliyor. Buna ek olarak bir de indirimin “geri ödeme” gibi yansıtılmak istenmesini hakkaniyetli bulmuyorum. SMS’te belirtildiği üzere kartımdan tahsilat girişiminde bulunulmuş, ancak çekim gerçekleşmemiştir.
Sigortam.net’in, bu 981 TL’lik indirim tutarını benden talep etmekten vazgeçmesini, bu uygulamayı tekrar gözden geçirmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Müşteri memnuniyeti adıma sürecimin para iadesi yapılmadan çözüldü. Ecem hanıma teşekkür ederim.
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Ecem hanıma teşekkür ederim
