to read complaints and reviews, or file yours. 
Sigortam.net üzerinden Neova Sigorta aracılığıyla aracıma trafik sigortası yaptırdım. Aracımı sattıktan sonra poliçeye ait kalan tutar olan 13.581 TL’nin iade edilmesi gerekiyordu ancak yaklaşık 8 aydır bu para tarafıma ödenmedi. Araç satışı 07/2025 tarihinde gerçekleşti, poliçe numaram 410356980’dir.
Sigortam.net ile yaptığım görüşmelerde parayı iade ettiklerini, Neova ile görüşmem gerektiğini söylüyorlar. Neova’yı aradığımda ise onların da iade yaptığını, bankayla görüşmem gerektiğini belirtiyorlar. Bankayla görüştüğümde ise herhangi bir ödeme görünmüyor. Yani Sigortam.net “iade ettik” diyor, Neova “iade ettik” diyor, bankada para yok, hesapta yok; kısacası 13.581 TL adeta ortada kaybolmuş durumda.
Yaklaşık 8 aydır her aradığımda sadece “işleme alıyoruz” cevabını almaktan başka hiçbir ilerleme sağlayamadım. Ne Sigortam.net’ten ne de Neova’dan sürece dair net bir açıklama yapılmadı, ödeme tarihi verilmedi, somut bir çözüm sunulmadı.
13.581 TL tutarındaki iademin acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını, ayrıca bu gecikmenin ve bilgi kirliliğinin nedenine dair tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Yeni aldığım aracıma sigortam.net internet sitesi üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Satın alma aşamasında aracımın plakasının değişeceğini özellikle ilettim. Buna rağmen işlem doğru şekilde takip edilmediği için sigorta hâlâ eski plakada kalmış ve ben bir ay boyunca farkında olmadan sigortasız a...
18.08.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden Neova Sigorta'ya ait trafik sigortası poliçesi satın aldım. Ancak, aracı alacağımız satıcı son anda vazgeçtiği için poliçenin iptalini talep ettik. Sigortam.net tarafından iptal işleminin gerçekleştirildiği ve iadenin yapılacağı bildirildi. Ancak aradan 8 ...
Yorumlar