to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Poliçesi İptalinde Yaşanan Sorunlar
Sigortambir Sigorta Aracılık Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından adıma yapılan poliçenin aynı gün iptalini istiyorum, ancak yapamayacaklarını söylüyorlar. Yetkili firmayı arayın diyorlar, yaptıkları sigorta firmasını arıyorum, acente kesecek diyor. Ben de 08508000001 numaralı hattı arayarak poliçenin iptal edilmesini istememe rağmen kayıt almıyorlar, işleme almıyorlar. Sigorta firması Ankara Sigorta, poliçenizi 15 gün içinde iptal etme hakkına sahipsiniz diyor, ancak acente olan Sigortambir firması biz yapamayız diyor.
Sevgili Talha A., Yaşadığınız sorun için üzgünüz! Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, SigortamBir ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle SİGORTAMBİR
İnşallah burda yazdığınız gibi alakalı ve ilgili olursunuz. İşlemle akalı iptal ve iadeyi en kısa sürede yapılıp bilgilendirilmesini talep ediyorum. İşlemi olumlu şekilde sonuçlanırsa talebi düzeltip kaldıracağız.
Sevgili Talha A., Sigorta Poliçesi İptalinde Yaşanan Sorunlar konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Sigortambir olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayet Yöneticisi Dilara.
