A101 500 TL Hediye Çeki Ve Aytemiz İndirim Çekleri Gönderilmedi
Sigortambir aracılığıyla 22 Temmuz tarihinde zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Poliçe satışı sırasında A101’den 500 TL’lik hediye çeki ve Aytemiz’den indirim çekleri verileceği açıkça vadedildi. Bu vaatler WhatsApp yazışması üzerinden de tarafıma iletildi.
Görüşmemizde bu çeklerin bir ay sonra kod olarak gönderileceği söylendi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod veya çek iletilmedi. Ne SMS ne e-posta ne de WhatsApp yoluyla herhangi bir geri dönüş almadım.
Sigorta poliçesini satın alırken verilen bu sözlerin yerine getirilmesini ve A101 500 TL’lik hediye çeki ile Aytemiz indirim çeklerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli, f***** Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz. Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, sigortambir sigorta aracılık hizmetleri a. Ş.
Merhaba Faysal B., Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşamadık. Size gerekli bilgilendirmeyi yapabilmek için, dilerseniz iletişime geçebilirsiniz. Sevgilerimizle, SİGORTAMBİR
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla size gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Sevgilerimizle SİGORTAMBİR SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ A.Ş.
Sevgili Faysal B., A101 500 TL Hediye Çeki Ve Aytemiz İndirim Çekleri Gönderilmedi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Sigortambir olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle SİGORTAMBİR SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ A.Ş.



