Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorunlu Trafik Sigortasında Verilen Akaryakıt Çekiminin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki Sorun

18 Temmuz 13:4932

Sigortaladım üzerinden 31.05.2026 tarihinde yürürlüğe giren zorunlu trafik sigortamı yaptırdım. Poliçe satışı sırasında, poliçenin başlangıcından 45 gün sonra akaryakıt hediye çeki verileceği açıkça belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen bu hediye çeki tarafıma hala iletilmedi.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili bir kişiye bağlanamadım, telesekreter tarafından yönlendirmelerle görüşmem sınırlandırıldı ve sorunumla ilgili net bir bilgi verilmedi.

32710517 poliçe numaralı sigortam kapsamında taahhüt edilen akaryakıt hediye çekimin derhal tarafıma iletilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

20 Temmuz 10:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Necip K, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’

20 Temmuz 10:09

Sayın Necip K , Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirme yapmak için sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Konu ile ilgili sizi tekrar arayarak bilgilendiriyor olacağız. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. sigortaladım.com ‘sigortaladım, rahatladım’

20 Temmuz 11:35

Sayın Necip K, Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirme yapmak için sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Kampanya kodun 15/7/2026 tarihinde tarafına iletilmiştir. Sistemde kayıtlı olan 05*******05 ile biten iletişim numarana kodun tekrar SMS ve E-MAİL olarak iletilmiş olup, mesaj ayarları kısmından Spam- Engellenenler bölümünü kontrol etmeni rica ederiz. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. sigortaladım.com ‘sigortaladım, rahatladım’

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Sigortaladım.com Çekici Kampanyası Yalanı

Sigortaladım.comÇekici Kampanyası Yalanı

Profil fotoğrafı
Esat
Sigortaladım.com Müşteriyi Aldatıyor, Olmayan Vaatlerde Bulunuyor!

Sigortaladım.comMüşteriyi Aldatıyor, Olmayan Vaatlerde Bulunuyor!

Profil fotoğrafı
Gülderen
Sigortaladım.com Çekici Kampanyası Yalanı

Sigortaladım.comÇekici Kampanyası Yalanı

Profil fotoğrafı
Uğur
Sigortaladım.com İlgisiz Ve Alakasızlar!

Sigortaladım.comİlgisiz Ve Alakasızlar!

Profil fotoğrafı
Okan