to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde Sigortaladım.com üzerinden trafik sigortası poliçemi 15.337,44 TL tutarla yeniledim. İşlem sırasında hem web sitelerinde yer alan kampanyada hem de satış sonrası müşteri temsilcisinin beyanında, tarafıma 1.500 TL yakıt puanı hediye edileceği açıkça ifade edildi. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen bu hediye yakıt kodu hâlâ tarafıma iletilmedi.
Konu ile ilgili defalarca e-posta attım, WhatsApp üzerinden ve telefonla müşteri temsilcileriyle görüştüm. Her seferinde “size dönüş yapılacak, aranacaksınız” denilerek geçiştirildim, fakat ne arayan oldu ne de herhangi bir çözüm üretildi. Bir hediye kodunun SMS veya e-posta ile gönderilmesinin bu kadar gecikmesi ve sürecin sürekli ertelenmesi, firma adına güven zedeleyici bir durum oluşturmaktadır.
Poliçe numaram 0001-0210-63928936’dır. Sigorta poliçesini satın alırken sunulan 1.500 TL’lik yakıt puanı taahhüdünün yerine getirilmesini, ilgili hediye kodunun en kısa sürede tarafıma SMS veya e-posta yoluyla iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, benzer bir durumun tekrar etmesi halinde poliçe yenileme dönemlerimde farklı firmaları tercih edeceğimi ve yaşadıklarımı çevremle paylaşacağımı da belirtmek isterim.
Yorumlar