Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Bilgi Ve Gözetim Merkezi Ford Focus Araçta Çift Motor Numarası Sorunu

14 Şubat 14:00
1.307

16.10.2024 tarihinde İkinci Yeni firması üzerinden 34 *** 740 plakalı 2020 model Ford Focus aracı satın aldım. İkinci el araç ticareti ile uğraştığım için aracı tekrar satışa çıkardım ve sattım. Aracı sattıktan sonra, aracı sattığım kişi 28.01.2025 tarihinde bana gelip aracı satmak için satışa çıkardığını ve bir müşteri ile anlaştığını, fakat sistemde aracın ağır hasarlı göründüğünü söyleyerek aracı iade etmek istediğini belirtti. Bu konuyla ilgili araştırma yaptığımızda, aracın plakasında veya şasi numarasında 5664 Tramer sisteminde herhangi bir hasar kaydı görünmediğini, fakat araca kasko kesmek için sigorta şirketlerinin ekranına plaka ve şasi numarasını yazdığımızda aracın ağır hasarlı göründüğünü tespit ettik. Bu konuyla ilgili sigortacıma Tramer sisteminden kontrol ettirdiğimde, 34 *** 740 plakalı araca ait motor numarasını girdiğimizde aynı anda yürürlükte 2 tane sigorta olduğunu gördük. Diğer sigortalı araç, 27 plakalı farklı bir Ford marka araç olduğunu gördük ve o araç ağır hasarlı olduğu için, benim motor numarasını sisteme girince benim aracım da ağır hasarlı göründü. Bu konuyla ilgili Ford genel merkezle, Ford Otokoç'la, İkinci Yeni firması ile ve SBM sistemleriyle görüştük, ancak herhangi bir çözüm yolu üretilmedi. İkinci Yeni firması üreticinin sorumlu olduğunu söylüyor. Üretici firma Ford ile görüştüğümüzde, ikiz motor numarasının doğal bir durum olduğunu söylüyor. SBM'de sistemde çift motor numarası olmaması gerektiğini belirtiyor. Problemin çözümünü bekliyorum.

18 Şubat 16:06 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın İlgili, Yaşamış olduğunuz soruna yönelik itirazınızın incelenebilmesi adına talebinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Araç Alımında Yanıltan Tramer Bilgisi Ve Maddi Zarar

Hikmet
04 Mart 13:28
1.167
Araç Alımında Yanıltan Tramer Bilgisi Ve Maddi Zarar
1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Hasar Kaydı Nedeniyle Aracımı Satamıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Coşkun
14 Ağustos 04:22
988
Yanlış Hasar Kaydı Nedeniyle Aracımı Satamıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Yanlış Hasar Kaydı Nedeniyle Araç Satışında Mağduriyet Yaşıyorum

Çağdaş
27 Ekim 15:22
407
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Musa
08 Mart 14:39
1.742
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Hasar Kaydı Mağduriyeti

Murat
14 Şubat 21:00
3.533
Benzer Şikayet Yaz