Hasarsızlık İndirimi Hakkım Neden Tanınmıyor?



Sayın yetkili, 2024 Ekim ayında ikinci aracımı aldım. Buna yeni trafik sigortası yapıldı. ( 4. Kademeden) 2024 Kasım ayı başında ise ilk aracımı sattım, ( mevcut hasarsızlık kademesi 7 idi). Ay sonunda ise aldığım ikinci aracımı sattım, sigorta iptalleri sağlandı ikisini de kontrol ettim. Şimdi sıfır araç için HDI tarafından sigorta yapıldığında 7. Kademe indirim hakkımı alamadığımı fark ettim. Sattığım son aracın 4. Kademe trafik sigortasından poliçe tamamlanmış görünüyor. Sigortacım sorunu çözemedi. Ve zeyil işleminin HDI Sigorta tarafından yapılmadığını bildirdi. Sistemsel olduğunu probleme karşılık çözüm bulamadığını aktardı. Ayrıca araştırmam sonucu başka bir kullanıcının benzer bir durumda zeyli iade aldığını da belgelerle sizlere iletiyorum. SBM ve HDI Sigorta tarafından 7. Kademe hasarsızlık hakkımın tarafıma iadesini istiyorum. İyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla
Sayın İlgili, Yaşamış olduğunuz soruna yönelik itirazınızın incelenebilmesi adına talebinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi
Bu formu daha önce de doldurdum ve sonuç alamadım. Biraz empati yapın lütfen apaçık hak ihlali var burada. Hasarsızlık hakkımı geri verin









Bende aynı durumdan mağdurum hocam eğer bir çözüm yolu bulursanız paylaşır mısınız teşekkürler şimdiden.