Google’da Araç Muayene Sorgulama Sonrası Kesilen 546 TL Ücretine İade İstiyorum

Peugeot 301 marka aracımın muayene geçerlilik tarihini öğrenmek için Google arama motoruna “araç muayene sorgulama” yazdım. Arama sonucunda karşıma çıkan yönlendirmede 56 64’e plaka, motor şasi numarası ve tescil numarası ile SMS atmam gerektiği yazıyordu. Bu ifadeye güvenerek 56 64 numarasına iki kez SMS gönderdim.

Bu işlem sonucunda hattımdan toplam 546 TL ücret kesildiğini gördüm. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya açık bir fiyat bilgisi olmadan böyle yüksek bir tutarla karşılaşmam beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda rahatsız etti. Henüz SBM ya da operatör müşteri hizmetleriyle görüşme sağlamadım.

Google aramasından yönlenen bu bilginin kullanıcıyı yanıltmayacak, açık ve şeffaf bir şekilde düzenlenmesini ve benden kesilen 546 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu durumu gösteren ekran görüntüsünü de şikayetime ekliyorum.