Yeni Siemens Q300 Bulaşık Makinesinde Kontrol Paneli Çatlağı Garantiden Dışarı


Siemens q300 model bulaşık makinemizin kontrol panelinde yaklaşık 2 hafta önce bir çatlak fark ettik. İlk başta küçük olan çatlağın zamanla ilerlediğini gördük. Makine oldukça yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamamız bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu ürünü aldığımız bayi ile paylaştığımızda, bunun garanti kapsamına girmeyeceği tarafımıza iletildi. Cihazı dikkatli ve normal şekilde kullanmamıza rağmen, kontrol panelinde kendiliğinden böyle bir çatlak oluşmasının kullanıcı hatası olarak görülmesini kabul etmekte zorlanıyoruz.
Yeni sayılabilecek bir üründe bu tip bir sorun yaşadığımız için, kontrol paneliyle ilgili bu çatlağın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve onarım ya da parça değişiminin tarafımıza ek ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi




















