Yeni Alınan Siemens Buzdolabında Kısa Sürede Kart Arızası Ve Uzun Onarım Süresi

Siemens XXL model buzdolabımı 4 ay önce aldım ve 2 gündür soğutmama sorunu yaşıyorum. Yetkili servisin incelemesi sonucunda kartının yandığı tespit edildi. Diyarbakır’da yaşıyorum ve buzdolabım garanti kapsamında. Servisle iletişime geçtiğimde yeni kartın 10 gün içerisinde geleceği söylendi, ancak bu süre benim için oldukça uzun ve mağduriyet yaşıyorum.
Üründe ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. 4 ay önce aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması kabul edilemez. Mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi













