to read complaints and reviews, or file yours. 
Almış olduğum Siemens çamaşır makinesini teslim eden arkadaşlar, yamuk bir şekilde teslim etti. Kurulum için gelen arkadaş, ürünün hatalı olduğunu fark edip kurulup yapmayarak firmaya durumu bildirdi. Fakat firma, ürünün arkasında durmayıp beni mağdur ediyor; ürün değişimi için fabrikanın cevap vereceğini söyleyerek beni oyalıyor.
Siemens'ten ürün aldım. Teslim edilme sürecinde ve kurulumda sorunlar yaşadım. Gelen çamaşır makinesi imalat hatalı geldi geri götürüp tekrar getirildi ve hala parça eksik olduğu söylendi. Yeni aldığım bir ürünün yan kapakları şişmiş şekilde gelmesi bu şekilde teslim edilmesi bizim hatamız değil. Ür...
Siemens markasından satın aldığım çamaşır makinesi hasarlı olarak teslim edildi. Sonrasında ürünü aldığım bayi ile iletişime geçtim ve çok sayıda hakaretle karşılaştım. Siemens Genel Müdürlüğü ile bayinin sergilediği tavırları nedeniyle görüştüm ve herhangi bir çözüm sunamayacaklarını ifade ettiler....
Siemens marka aldığım çamaşır makinesi kullanmaya başladıktan 2 ay sonra çalışmadı. Servis yetkilisi arızanın büyük olduğu ürünü değiştirmek gerekir dedi ve süreç başladı. Öncelikle değiştirme yapmadan makinemi onarmayı teklif ettiler. Ben kabul etmeyince 20 gün beklemem gerektiği söylendi. Ağustos ...
Satın aldığım Siemens marka çamaşır makinesi bana teslim edilmek üzere depodan çıkartılırken hasarlı olduğu tespit edildi ve değişeceği söylendi. 1 aydan fazla bir süre geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Genel merkez ve bayi ile defalarca görüşmeme rağmen aciliyet bildirildi gibi bahaneler sö...
Diğer markalardan daha yüksek fiyatlı olmasına rağmen daha güvenilir ve müşteri memnuniyetine önem verdiğini düşündüğüm Siemens markasından çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Ürünler lojistik firması ile geldi ve daha sonra servis gelip kurma işlemini yapacağı zaman çamaşır makinesinin üst tahtasını...
Yorumlar