Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siemens Web Sitesinde Ödeme Sorunu: Karbon Filtre Alınamıyor

Siemens Web Sitesinde Ödeme Sorunu: Karbon Filtre Alınamıyor
Siemens Web Sitesinde Ödeme Sorunu: Karbon Filtre Alınamıyor
profile
17 Kasım 2024 13:23
2.905
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Merhaba dünden beri Siemens marka davlumbazım için internetten Siemens'in web sitesinden davlumbaz karbon filtre almaya çalışıyorum. Ödeme adımında bankam onay kodu gönderiyor. Ödeme alınamadı mesajı çıkıyor. Çıkıp tekrar girdim yine aynı hata mesajı. Ürünü sildim sepeti boşalttım çıktım. İnterneti kapattım. Tekrar açtım tekrar sistemlerine girdim ürünü ekledim. Almak için bilgileri girdim bankam onay kodunu da gönderiyor her seferinde. Yine alamıyorum. Dün akşam müşteri hizmetlerini aradım. Yok yoğunluktan, yok çıkın bir daha girin... Hepsini yaptım ancak filtreyi alamadım. Kart bilgilerimi de bu kadar üst üste sisteme girmem de rahatsız edici. Bankamla haberleştim. Kartımda bir sorun yok. Ayrıca kartımı da bu süreçte başka ödemelerde kullandım. Bu nedir?
Telefonla sipariş vermek istedim. Bir de getirme bedeli adı altında ek ücret alıyorlar.
Lütfen acilen dönüş rica ediyorum. Yıllardır Siemens müşterisiyim. Evdeki tüm beyaz eşyam Siemens. Hiç bu kadar yorucu ve tamamlanmayan, muhatap bulamadığım bir süreç yaşamadım.

17 Kasım 2024 16:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Deniz
Deniz
28 Kasım 2024 10:04

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Servis İlgisizliği Ve Cam Kırılması Mağduriyeti

profile
18 Temmuz 2025 04:05
1.567
Siemens Servis İlgisizliği Ve Cam Kırılması Mağduriyeti

profile
16 Mart 2024 15:55
2.457
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Temmuz 2024 21:00
1.921
Siemens Müşteriye Suçu Atmaya Çalışıyor
Siemens Müşteriye Suçu Atmaya Çalışıyor

Siemens Davlumbaz Çalışma Sesi Aşırı Yüksek

profile
02 Temmuz 2024 19:09
2.040

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri