to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens 003350 model su sebilimi yaklaşık üç aydır kullanamıyorum çünkü soğuk su vermiyor. Sorunum başladığında Siemens müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirildi. Ancak servis hiçbir işlem yapmadı, sadece düğmeyi açıp kapattı ve bunun karşılığında benden 700 TL servis ücreti aldı. Üstelik gelen personel ürüne dair yeterli bilgiye sahip değildi; sürekli başka birilerini arayıp onlara danışmak zorunda kaldı.
Sonraki servis çağrımda ise, parça için 8.000 TL ücret istediler. Sıfır ürün zaten bu fiyat civarındayken bu ücretin talep edilmesi bana mantıksız geldi. Ayrıca “Dört yılda bir yeni ürün mü alacağız? ” diye sorduğumuzda, servis görevlisi kabaca “Beni geremezsiniz, bana şikayette bulunmayın, gideceğim.” şeklinde olumsuz tavırlar sergiledi.
Cihazın sürekli aynı sorunu yaşaması, servis hizmetinden memnun kalmamam ve yüksek onarım ücreti nedeniyle mağdurum. Ürünümle ilgili makul bir ücrette tamirat ya da ürün değişimi talep ediyorum.
3 yıllık cihaz garantili faturalı 12.06.2025 tarihinde soğuk su kullanmak için kendime ve abime Siemens marka su sebili dw15701modelli 2 adet su sebili satın aldık. Sebili çalıştırdıktan sonra soğuk şu düğmesinden ilk aldığımız bardak ılık geliyor. İkinci bardakta soğuk oluyor. Aldığımız mağazayı ar...
Siemens DW15701 model su sebilini 29 Ekim 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. 3 gündür cihazım çalışmıyor. Öncesinde sürekli soğuk su geliyordu, ardından tamamen çalışmayı durdurdu. Servisi aradım ve yapılan incelemede anakartın yandığı, bu nedenle cihazın önce sürekli soğuk su verdiği...
21 Temmuz tarihinde Siemens DW15703 model su sebili aldım. Yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son zamanlarda su akışı gittikçe azaldı ve bana göre çok yavaşladı. Ürünün garantisi devam etmekte olup servisi aradım. Servis geldi. Tuşa bastı, su akıyor dedi. Sonra da sorun olmadığını belirterek, garantisi...
Siemens marka su sebili almıştım 2020 yılında 3 oldu. Garantisi 2023 1 ayda bitmiş soğuk su bölüm suyu soğutmuyor servis çağırdım gelip ürünü alıp denemek için götürdüler servis ücreti 300₺ aldılar eğer yaptırırsanız o ücrete düşeceklerini söylediler. Ertesi gün beni aradılar cihazı parçası yok sist...
Kasım 2023'te Siemens marka bir su sebili aldık. Aldıktan bir iki ay sonra sebilin farklı yerlerinde durduk yere çimlenme, yosunlanma gibi yeşil lekeler çıkmaya başladı. Zamanla lekeler çoğalınca servis çağırdık. Şubat 2024'te gelen servis bunun bir kullanıcı hatası olduğunu, ücretsiz değişim veya h...
Yorumlar