Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Başaran sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Servis Randevusu İki Kez Aksadı Mağduriyetim Giderilmedi

profile
12 Ağustos 2025 20:53
514

Siemens SN26L282TR/45 model bulaşık makinem için 18-20 saatleri arasında servis randevusu aldım, ancak belirtilen saatte hiçbir şekilde servis gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Servis talebimi cumartesi akşamı oluşturmuştum, pazartesi günü sistemde görünmediği söylendi, ardından salı günü için tekrar randevu verildi fakat yine servis gelmedi. Siemens müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sadece gecikmenin yetkililere iletildiği bilgisini aldım, başka hiçbir çözüm sunulmadı.

Daha önce de Siemens servisinden hizmet aldım ve o zaman bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu sefer, ücretli servis hizmeti için beklememe rağmen mağdur edildim ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Adresim İstanbul Beşiktaş’tadır. Siemens’ten talebim, bir an önce servis yönlendirilmesi ve makinemin tamirinin yapılması ya da makinenin alınarak gerekli işlemlerin başlatılmasıdır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

siemens-servis-randevusu-iki-kez-aksadi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg
13 Ağustos 2025 09:13 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Aralık 2023 20:23
1.071
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Siemens Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor Çözüm Sunulmuyor

profile
09 Ağustos 2025 10:24
2.419
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Siemens Bulaşık Makinesi İlk Günden Sorunlu Çıktı, İade Talebi Karşılanmadı

profile
07 Ekim 2025 00:05
3.148
Yeni Alınan Siemens Bulaşık Makinesi İlk Günden Sorunlu Çıktı, İade Talebi Karşılanmadı
Yeni Alınan Siemens Bulaşık Makinesi İlk Günden Sorunlu Çıktı, İade Talebi Karşılanmadı

profile
14 Aralık 2023 11:53
2.487
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri