to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Mayıs ayında satın aldığımız Siemens'in en iyi ve en başarılı kendini temizleyen özellikli sebili diye aldığımız cihazı yeni evimizde kullanmaya başladık ve soğutma arızası verdi. Teknik desteği çağırdığımızda sıkıntı olduğunu ifade ettiler ve sebilimizi bantladılar götürdüler. Değişim yapmazlar; iade etmezler dediler. Evimde her şey Siemens ama bende markaya karşı güvensizlik oluştu. Siemens yetkililerinden acilen çözümle dönüş yapmalarını bekliyorum!
Siemens dw15703 su sebili kullanmaya başladığımız ilk günden soğutma arızası verdi ve inanılmaz bir gürültü çıkarıyordu servis geldi motoru sıkıntılı dedi motoru değişti. Soğutma sıkıntısı ve gürültülü ses durumunda değişiklik olmadı. Tekrar servisi aradım evet problem devam ediyor, atölyede bakalım denildi ve servis görevlisini uyarmama rağmen sebili streçlemeden götürdü. Zaten değişim talebi var sarmaya gerek yok denildi. Fatura istendi. Merkez teknik destek ekibinden aranıp atölye de kontrol edildiğini bir sıkıntı olmadığını ifade ettiler, resmen benimle dalga geçiyorlar. Sıkıntıyı kendim video çekip Tüketici Hakları'na başvuracağım, ciddi bir Siemens müşterisi olarak hem hayal kırıklığı hem de pişmanlık yaşıyorum. Markaya güvenimi kaybetmek üzereyim ve keşkelerime eklenmek üzere. Siemens yetkililerinden acilen ürünü yenisiyle değişim yapmalarını bekliyorum!
Geçen yıl ağustos ayında satın aldığımız Siemens'in en iyi ve en başarılı sebili, 1 yılı dolmadan soğutma arızası verdi. Teknik desteği çağırdığımızda sebilimizi bantladılar ve bize asla kullanmayın, değişim yapmazlar; iade etmezler dediler. 3 gün sonra yeni sebiliniz size getirilecek, eskisi alınac...
3 yıl önce Siemens su sebilim soğutmamaya başladı, o zaman satın aldığım tarihten 4 yıl geçmişti. Ürünün garantisinin bittiğini, kompresör arızası olduğunu ve yaptırana kadar yenisini almamın daha mantıklı olduğunu söylediler. Ürünü aldım, depoya kaldırdım ve yıllardır kullanmıyordum. 1 ay önce başk...
Siemens den su sebili aldık. En son modeli sözde. En iyisi olsun dedik. Eve teslim ettiler. Çalıştırdık, kullanmaya başladık. Evde iş makinesi çalışıyor. Gibi ses çıkarıyor. Komşular kapıya gelmeye başladı. Sokaktan tor geçiyor sanıyoruz, diyen komşularım oldu. Biz zaten evde attık su orucu tutmaya ...
Yaklaşık 2 ay önce Siemens güvencesiyle satın aldığım sebil ürünü 3 kez arızalandı ve her seferinde servis tarafından ana kart değişimi yapıldı. En son arızada ürün servise alındı, 10 gün boyunca test edildiği ve problem olmadığı ifade edilerek tarafıma geri teslim edildi. Ancak ürün geldiğinde göz...
2020 yılının Ekim ayında almış olduğum Siemens marka DW15702 model su sebili garanti kapsamı içinde iken defalarca arıza verdi. Teknik servis tarafından tamir edildikten birkaç gün sonra aynı arıza ile tekrar tekrar kullanım dışı oldu ve en iyi markalardan diye düşünüp aldığım cihazı arızasız gerekt...
Yorumlar