to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Yaklaşık 6 ay önce Siemens marka kurutma makinesi satın aldım. Ve 15 gün önce kurutmasında sorun yaşamaya başladım ve servis çağırdım. Servisle görüştüğümde parça değişikliği yapıldığı ve eskisi gibi randıman alınmadığı için fabrikadan haber beklediklerini söylediler. Makinede böyle bir durum yaşamam makineden soğuttu. 15 gündür kurutma makinem yok ve ne zaman geleceği ile alakalı bir bilgi vermiyorlar. Belli ki makinenin kronik bir durumu var. Bu sebeple değişim istediğimi söyledim. Ama henüz yanıt alamadım. Siemens’e güvendiğim için aldım ama beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu süreçte hızlıca sorunumun çözülmesini istiyorum. Yeni ürün istiyorum. Ürünün arkasında durmasını istiyorum.
Siemens marka kurutma makinem yine arıza yaptı. Daha önce makine aynı modeliyle değiştirildi. Ama 29 Ekim Tarihinde servis geldi ve ürünü aldı. Geçen hafta çarşamba getireceklerini söylediler fakat getirmediler. Bir ürünle bu kadar uğraşacağımı bilsem başta bu modeli almazdım. Farklı bir modelle değiştirilip bu kronik sorunun giderilmesini istiyorum
Siemens marka kurutma makinem yine arıza yaptı. Daha önce makine aynı modeliyle değiştirildi. Ama 29 Ekim Tarihinde servis geldi ve ürünü aldı. Geçen hafta çarşamba getireceklerini söylediler fakat getirmediler. Bir ürünle bu kadar uğraşacağımı bilsem başta bu modeli almazdım. Farklı bir modelle değiştirilip bu kronik sorunun giderilmesini istiyorum
Siemens kurutma makinesi aldım, makinenin evime getirilmesi yaklaşık 2 haftayı buldu. Buna rağmen servis hizmetinde tarafıma parça eksikliğinin olduğu ve makineyi ancak Ocak ayına kadar kuramayacaklarını söylediler. Parça eksik olduğunu makineyi almadan önce söylememelerinden dolayı şu an çok mağdur...
6 ay önce aldığımız Siemens marka kurutma makinesi, çamaşırları tamamen kurutmadan 15 dakika sonra kendi kendine durup kurutmayı yarıda bırakıyordu. Bundan dolayı servis çağırdık. Geldiklerinde bize söylenen, makinede herhangi bir sorun olmadığıydı; sadece kurutma makinesini çalıştırırken farklı bir...
Siemens marka kurutma makinem, servis sıkıntısı sebebiyle 1 aydır kullanılamıyor. Siemens'in servis hizmeti ve çağrı merkezi çalışanları, tatmin edici yanıtlar veremiyor. Kurutma makinem kurutmamaya başladı. Servis personeli çağırdım, geldi. Çalışan aksamında hiçbir sıkıntı olmadığını, bakıma gitmes...
3 Haziran günü Siemens marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Kurutma makinesi 2 ayda 3 kere servis gördü. Şimdi de sorunu çözemedikleri için bugün makineyi alıp serviste incelemek istedikleri için götürdüler. Aldığım gün başlayan arıza sebebiyle ayıplı bir mal olduğu aşikar. Hem ayıplı ...
Yorumlar