to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens eq700 TP713R19 model kahve makinesini 22 Mart’ta N11 üzerinden 40.679 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kargo ile dün teslim edildi ve makineyi dün ilk defa çalıştırdım. İlk kullanımdan itibaren ciddi bir sıcaklık sorunu yaşıyorum. Sütlü kahveler içilmeyecek kadar soğuk oluyor, sıcaklık ayarı maksimumda olmasına rağmen makine kahveyi 45 dereceyi zar zor görecek şekilde hazırlıyor. Bu sıcaklıkta kahveden hiçbir şekilde zevk alınmıyor. Siemens’in kendi sitesinde 55.000 TL bandında konumlandırdığı bir makinenin bu kadar soğuk kahve yapması benim için kesinlikle kabul edilemez.
Durumu Siemens müşteri hizmetlerine ilettim, tarafıma bir servis kaydı açıldı ve servisin gelip ürünü inceleyeceği söylendi. Ancak daha ilk günden beri bu şekilde çalışan, kutusundan yeni çıkmış bir üründe “sorun yoksa” ya da “garanti kapsamı dışında arıza” gibi gerekçelerle ücret talep edilebileceğinin belirtilmesi ayrıca rahatsız edici olmuştur.
Yeni aldığım bu kahve makinesinin, sütlü içecekleri olması gereken sıcaklıkta hazırlayacak şekilde ayıbının garanti kapsamında giderilmesini, bu mümkün değilse ürünün iadesinin alınarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Siemens eq 6 Plus s700 TE657319RW tam otomatik kahve makinesini 5 gün önce N11 üzerinden satın aldım (Sipariş No: 202166975530). Ürünü ilk günden beri kullanıyorum ve sürekli olarak kahveyi neredeyse soğuk şekilde, çok düşük sıcaklıkta veriyor. Isı ayarını en yükseğe getirmeme rağmen hiçbir değişikl...
Siemens eq900 tam otomatik kahve makinesini 1 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren kahvenin sıcaklığı konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Kahve, neredeyse kafaya dikip içebileceğim kadar ılık oluyor ve bu durum her kullanımda aynı şekilde tekra...
Siemens EQ6 Plus S700 tam otomatik kahve makinesi satın aldıktan sonra büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kurulum aynı gün yapıldı ancak makine yeterli sıcaklığa ulaşmıyor. İade talebimde, servis raporu istendi. Servisi aradım, bir gün sonra geldiler ve süt sıcaklığının 15 veya 20 derece olması gere...
4 Kasım 2025 tarihinde Esanka Eskişehir Vega şubesinden aldığım Siemens q700 TP713R19 model kahve makinesinde ısıtma sorunu yaşıyorum. Makine sütlü kahvelerde yeterli sıcaklık sağlamıyor ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Ürünü aldıktan sonra memnun kalmadığım için yetkili servisi çağırdım, se...
Yorumlar