Siemens Fırın İle Yaşanan Pişirme Sorunları Ve Teşhir Ürünü Şikayeti

Ben en başından beri bu Siemens HI133FE.3T ile sorun yaşadım. Teşhir ürünü yollamışlar, bana bilgi bile verilmedi. Gelen ürün defolu çıktı, ürünün camı 4 mm aşağıda olmasına rağmen kurulumu yapan arkadaşlar mobilyamda sorun var dediler. Ben de mobilyacı çağırdım, sorun olmadığını belirtti ki zaten aynı yerden Franke ankastre fırınımı çıkardım. Sonrasında aynı gün içinde ben ürünü aldığımız bayiye tekrar gidip ürünün ölçülerini almak istedim. Bir de baktım teşhir ürünü yerinde yok, olduğunu görünce ortaya çıkıyor. Teşhir ürünü olduğu ve orada aralarında konuşuyorken duydum. Birbirleriyle 'teşhir ürünümü sattınız adama haberi yok' gibi bir konuşma geçti. Neyse, tekrar teknik ekipler geldi. Camının sarkıklığı ekiplerce ölçümler yapılarak onaylandı, yenisi geldi. Ürünümün fakat bu sefer kek yaptığımızda kek pişmedi, çiğ çiğ kek yedik. Üzeri pişmiş, içi pişmemiş kekin. Misafirlerime çiğ kek ikram etmek zorunda kaldım. Aynı misafirlerim varken soslu börek yaptı. Eşim kenarlar pişmiş, göbeği pişmemiş, içi pişmemiş çiğ kalmış ki 60 dakika fırın çalıştı, 15 dakikada sıcaklığıyla içinde beklettim. Börekten yarısı yedi, yarısı bekledi pişmesini. Neyse, tekrar şikayet kaydı oluşturdum, tekrar ekip geldi. Tekrar börek yaptık, yine aynı şekilde olmasına rağmen, neymiş soslu olan bölümü pişmemiş, sosu çok gelmiş. Genel merkezden bu açıklama yapıldı. Bilir kişi gelip mutfağımda bana börek yapmayı öğretecekmiş. Benim oğlum 5 yıldızlı bir otelde şef, benim kimseden börek yapmayı öğrenmeme gerek yok. Genel merkezden rica ediyorum, fırın satışlarınızın yanında börek, pasta, kek yapmasını bilen birer fırın yardımcısı da ekleyin. Canlı kanlı bir insan olsun, en azından onlar yapsın biz yiyelim. Şaka gibisiniz yemin ederim. Ben Franke kullandım 2 ay öncesine kadar, yenileyelim dedik Siemens aldık. Keşke almaz olsaydım. Bu şikayetler üzerine Antalya bölgeden uzman geldi. Baktı, bize pişirme ayarlarını gösterdi. Fırının sıcaklığını ölçtü ve bu fırını bu şekilde kullanacaksınız dedi. Biz de onun söylediği ayarda aynı börekten yaptık. Böreğin altı pişmeden üstü yandı. Ardından pizza yapalım dedik, pizza da aynı şekilde üstündeki malzemeler yandı ve kurudu. Altı pişene kadar pizzayı fırından çıkardık, adamın kafasına atsan kafasını kıracak şekilde kurumuştu. Tavuk kızartalım dedik, onun da üstü yandı, altı pişmedi bile. Genel merkezlerinden aradılar, sorun fırında değil bizden kaynaklanıyormuş, biz hiç daha önce fırın sahibi değilmişiz.