Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Ev Aletleri Ürünümü Teknik Servise Götürüp Yapmadan Geri Getirdiler

20 Temmuz 2023 14:451.794

Ürünüm Siemens tam otomatik kahve makinesi, ürünüm kireç çözümlenmesi arızası verdi ve teknik servise yolladım. Tam 1.5 ay sonra yapıldı denilip getirildi, ve aynı sorun devam etmekteydi. Bir de üstüne 1000 lira servis parası istediler, 400 lirasını ödedim ve sorunu çözmelerini istedim. Genel müdürlüğe kadar ulaştım ancak hiç kimse çözüm bulmadı. Ürünüm garantilidir.

20 Temmuz 2023 14:57 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Ekin
21 Temmuz 2023 13:00

Ulaşmanız hiçbir şeyi değiştirmiyor değerli Siemens ailesi, çünkü 1.5aydır her gün geçiştirip durumunu bile öğrenemediğim ürünün daha da bozuk halini bırakıp gittiniz. Atölyenizde bozduğunuz bu ürünü üstelik hiçbir sorunu giderilmeden kir pas içinde teslim etmenizi kabul etmiyorum. Bana sıfır cihaz gönderiniz. Bu yaptığınızın karşılığında hakkımı hukuki yollardan da savunacağım.

Yorumlar

19 Şubat 2024 14:54

Menüden su haznesine 1 bardak beyaz sirke ve 1 litre su doldurun kireç temizleme modunda çalıştırın bu işlem 40dk falan sürüyor, bende de veriyor bu bir hata değil düzenli yapılması gereken bir temizlik, ek olarak sütlü herhangi bir kahve yaptığınız anda hemen süt sistemi temizliğini yaptırın, süt çabuk donan ve bozulan bir şey sistemi tıkıyor ve sağlıklı olmuyor, zaten makineyi o an kapatmak isterseniz süt sistemi temizliğini istiyor, haftada bir pişirme haznesini yan kapağı açarak çıkarın musluk altında yıkayıp yerine takın, kapağı açınca yan tarafta temizlikle ilgili mini kılavuzu da mevcut.

Benzer Şikayetler

1

Siemens Ev Aletleri Sütü Sıcak Vermeyen Kahve Makinesi

5 Ağustos 2024 14:142.703

Yaklaşık 5 ay önce Siemens marka TP501R09 tam otomatik kahve makinesi aldım ve kullandığım süre boyunca süt ile yaptığım...

Siemens Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı

4 Aralık 2024 20:441.592

Ben Siemens marka tam otomatik kahve makinesi aldım. Teşhir ürünüydü ancak eve getirince hiçbir şekilde kahve vermedi. 2...

Siemens Kahve Makinesi Şikayet

14 Mayıs 2024 18:07706

Merhabalar, 2 ay önce aldığım Siemens marka kahve makinesi kireç temizliği hatası verdiği için birkaç kullanımdan sonra ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Kahve Makinesi Filtre Arızası Veriyor Sürekli

Siemens KahveMakinesi Filtre Arızası Veriyor Sürekli

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Siemens Eq 500 Makine Üretim Hatası

Siemens Eq 500Makine Üretim Hatası

Profil fotoğrafı
Songül
Siemens Eq500 Classic Akıtma Sorunu

Siemens Eq500Classic Akıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Htc
Siemens Eq 500 Kahve Makinesi Pişmanlıktır

Siemens Eq 500Kahve Makinesi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Sinan
Siemens Q900 Kahve Makinası Arızası

Siemens Q900Kahve Makinası Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Siemens EQ300 Arızası İçin Destek Verin

Siemens EQ300Arızası İçin Destek Verin

Profil fotoğrafı
Ayca

Öne ÇıkanKonular

EQ.6 Plus S500 Logo
Siemens Ev Aletleri
EQ.6 Plus S500
Detaylı İncele

Siemens Ev Aletleri Kategorileri