to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Ev Aletleri Devamlı Gelen Kireç Temizleme Uyarısı
Siemens EQ6 Plus s700 model makineyi iki ay önce yüksek bir meblağ ödeyerek satın aldık ve ailece çok sevdik. Ancak sürekli olarak her 20 bardak kahve sonrasında kireç temizleme uyarısı alıyorum. Altı kez filtre değişikliği yaptım ve iki adet 500 ml kireç temizleme sıvısını bitirdim. Sorun devam ediyor ve artık bunaldım. Eğer bir çözüm bulunamazsa sosyal medyada kampanya başlatmayı ve Tüketici Hakları'na başvurmayı düşünüyorum.
Merhaba bekliyorum cihazımla ilgili tüm bilgilerini paylaştım
Marka tarafından arandım kibar bir hanımefendi ilgilendi servisi bana yönlendireceğini söyledi ücretten bahsedilmedi gelişmeleri yazacağım
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Teşekkür ederim bekliyorum
Beni servisten aradılar 50 günlük makinem için 1500 TL temizleme ücreti istediler makinemin temizliği zaten ikaz geldiği için yapmıştım. Zaten haftada bir temizliğini açıp kendim yapıyorum makinemin kitlendiğini söylediler. Siemens pişmanlıktır almak için hiç bakmayın bile
Tekrar müşteri hizmetlerini aradım aynı sorunu olan başka müşteriden 500 TL istiyorlar sadece temizliğe bizde değişen eden parça yok 1500 TL yok öyle dava ilgileneceklerini söylediler bekliyorum buradan yazacağım gelişmeleri
Müşteri hizmetlerinin özverili çalışmasından memnunum servisin 1.500 TL istediği işlemi 500 TL'ye indirdiler. Umarım aynı sorunu bir daha yaşamam
İlginize teşekkür ederim bundan sonrada üründen müşteri hizmetlerinin ilgisi gibi verim alırsam ürünün kullamasının güzel olacağının kanaatindeyim
