Siemens Ev Aletleri Akasya Şube Şikayet
Gittiğimiz Siemens bayideki satıcının (erkek) görüşme yaparken, aşağılayarak, umursamaz tavır takınarak konuşmasından ve tahrik edici sözlerinden dolayı şikayetçiyim. Bütün ürünlerimi bu markadan almak istemekteyken bu nahoş durum yüzünden vazgeçtik. Anladık ki bir ürün alırken sadece kalite önemli değilmiş, satıcının iletişimi de önemliymiş. Nişanlı bir çiftin, ailelerinin yanında böyle bu durum yaşanması çok üzücüydü. Biz alışveriş yaparken sıkılarak, üzülerek değil, heyecanla yapmak istiyoruz. İletişim konusunda yetersiz olan personellerin bu konuda eğitim almaları ya da bu işi hiç yapamamaları gerektiğini düşünüyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ederim
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi













