to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Buzdolabı Hasarlı Geldi ve İlgilenilmedi
Satın aldığım buzdolabı hasarlı geldi. Üst kısmında ezilme ve yamulma vardı. Biz de satın aldığımız Siemens bayisi ile irtibata geçtik. Bize depo ile görüşüp geri dönüş yapılacağı söylendi. Daha sonra mağazalarına gidip durumu tekrar anlattığımda, bana görüşüp geri dönüş yapacaklarını söylediler. Kısacası, epey bir süre bizi oyaladılar.
Şikayet kaydı vs.açılmadı. Daha sonrasında ise zaman geçirdikleri için '7 gün içerisinde bize başvurmanız gerekiyordu' diyerek başlarından savdılar. Bu arada düğünümüz öncesi tüm eşyalarımızı oradan almıştık. Düğün ve diğer meşguliyetlerimizden dolayı çok üzerine düşemedik açıkçası. Siemens gibi bir firmadan ve çalışanlarından bunu hiç beklemiyorduk.
Ayrıca hiç yakıştıramadık. Bu kadar güvenerek alışveriş yaptığımız bir firmanın böyle davranması çok üzücü. Umarım ilgilenirler.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Merhaba sağ olsunlar aradılar ama çözüme ulaştırmadılar beklemedeyiz inşallah çözüme ulaşır sadece ilgilendik aradık demekle olmaz. Saygılar
