Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Ev Aletleri 2 Yıllık Çamaşır Makinesinde Paslanma!

Siemens Ev Aletleri 2 Yıllık Çamaşır Makinesinde Paslanma!
Siemens Ev Aletleri 2 Yıllık Çamaşır Makinesinde Paslanma!
Siemens Ev Aletleri 2 Yıllık Çamaşır Makinesinde Paslanma!
Siemens Ev Aletleri 2 Yıllık Çamaşır Makinesinde Paslanma!
+1
Okan
19 Aralık 2023 02:5714.084

Siemens ıq300 çamaşır makinesi alalı yaklaşık 2 yıl oldu ve yan kapak köşe kısmında boya kalkarak paslanma belirtisi başladı. Servis çağırdık ve garanti kapsamı dışında olduğunu öğrendik. Nasıl oluyor da hiçbir detaylı analiz yapılmadan, boya prosesi ile ilgili basit bir şekilde ücretli değişime yöneliyorsunuz? Evimizin tüm beyaz eşyaları aynı marka ve 20 yıldır aynı ortamda kullandığım eski cihazımda dahi hiçbir paslanma olmuyor. Yeni olarak tabir edeceğim cihazda paslanma sorunu oluyor. Merak ediyorum ve kendi imkanlarımla, servisin yapmadığı ki o kadar teknik bilgiye donanımlı olduklarını düşünmüyorum, Würth marka kalibrasyonlu elcometre ile boya kalınlıklarına baktım. Bildiğim kadarıyla boya kalınlık normları 60 ile 80 mikron aralığında. Benim ölçtüğüm değerler ise paslanma bölgesi etrafında 2.3, 2.4 ve 3.3 mikron değerleridir. Nasıl oluyor da kullanımı banyo ve nemli ortam olarak üretilen bir ürün 2 yıl içinde paslanabiliyor ve Siemens gibi kaliteli ürün grubu malları üreten bir firma tarafından bu uygunsuzluk oluşuyor? Hiç anlamıyorum. Garantiden değişim konusunda ısrarcı olacağım ve tüketici haklarım kapsamında mücadele edeceğim.

Okan
Okan
19 Aralık 2023 02:54
Eki aç
Eki aç

Aynı ortamda 2 yıldır kullandığım Hover marka kurutma makinem var ve boya kalınlığı kat ve kat Siemens ten iyi ayrıca hiçbir noktasında paslanma yoktur.

19 Aralık 2023 10:12 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorumlar

Nagihan
Nagihan
Benzer Şikayeti Var
9 Kasım 2025 00:33

5 aylık cihaz alt tqraf kabarıyor benimde 11 senelik Profilo hiç kabarmqdı kaliteli diye altım ama ne kurutması ne makinesi basit kalitesiz

Bt Tb
Bt Tb
13 Ekim 2025 09:35

Aynı renk bende de var. 1,5 yılda alt tarafında aynı şekilde boya kalkması ve paslanma oldu. Dış kaynaklı nemden dolayı ücretli değişim dediler. Kabul etmedim. Bu ürün adı üstünde çamaşır makinesi. Islak yerlerde kullanılan dayanıklı tüketim malı. Elbette su teması olacak. Bu kadar kısa sürede boyasının kalkması kabul edilemez. Marka ürününün arkasında durması lazım. Bu kadar şikayete rağmen hala müşteriye kusur bulmaları markaya yakışmıyor. Piyasadaki en pahalı ürünü alıyoruz, sonuç bu maalesef.

Onur
Onur
20 Aralık 2023 16:50

Aynısı bende de oldu 2 senelik makine ilaç koyduğumuz yerin altından pas yaptı

Benzer Şikayetler

Siemens Ev Aletleri Garantisi Devam Eden Çamaşır Makinesinden Ücret İstiyor

Elif
16 Şubat 2024 00:592.458

İki sene önce aldığım Siemens marka çamaşır makinesinin ön sacında paslanma ve deterjan bölümünde deterjan kalıntıları o...

Siemens Ev Aletleri Garantisi Devam Eden Çamaşır Makinesinden Ücret İstiyor
1 Destek
1

Siemens Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri

Mustafa
29 Ocak 2025 11:152.316

30.07.2022 tarihinde aldığım, garantisi devam eden Siemens marka WG44A2VSTR /40 İ300 çamaşır makinesinin deterjan alma ü...

Siemens Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri
2 Destek

Siemens Ev Aletleri 2 Yılda Paslanan Çamaşır Makinesi

Cemile
13 Temmuz 2023 11:401.743

Siemens marka çamaşır makinem alındıktan 2 yıl sonra deterjan kutusunun alt kısmından su akıttığı için paslanmaya başlad...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Ev Aletleri Kurulum Olmadı, Ürünüm Bekliyor

Siemens Ev AletleriKurulum Olmadı, Ürünüm Bekliyor

Profil fotoğrafı
Şirvan
Siemens Yetkili Servis Tutumu

Siemens YetkiliServis Tutumu

Profil fotoğrafı
Efekan
Siemens Makine Çok Sesli Çalışıyor Ve Giysilerde Koku Var!

Siemens Makine ÇokSesli Çalışıyor Ve Giysilerde Koku Var!

Profil fotoğrafı
Gülnur
Siemens Ev Aletleri Değişim Yapmadı!

Siemens Ev AletleriDeğişim Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Siemens Çamaşır Makinesi Sorunları

Siemens ÇamaşırMakinesi Sorunları

Profil fotoğrafı
Onur
Siemens Deterjan Koyma Bölümü Hep Paslanıyor!

Siemens DeterjanKoyma Bölümü Hep Paslanıyor!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri