to read complaints and reviews, or file yours.Siemens DW15702 Fabrikasyon Arızaları
Merhabalar,
Siemens marka DW15702 modelinde su sebilim var,
Kullandığım süre boyunca 1,5 yıl içerisinde sürekli farklı arızalar meydana getirdi, en son musluktan kendiliğinden su akıtmaya başladı, servis talebi oluşturdum değiştirip geri getirdiler, ancak kısa bir süre içerisinde tekrar aynı arıza meydana geldi, bunun video kaydını da alarak tekrar başvuruda bulundum. Herhangi bir arıza yok diye geri dönüş sağladılar.
Ürün fabrikasyon hatası nedeniyle çeşitli arızalar vermektedir ve yenisini talep etmek için kayıt oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Müşteri memnuniyeti bulunmamaktadır.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı ancak bir çözüm yok henüz!
Ürün defalarca arızalanması, servise gitmesi-gelmesi, garanti kapsamında olması ve bildirim-ihtarlarıma karşı geri dönüş yapılmaması nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapılmıştır. Müşteri hizmetlerinden hala daha herhangi bir geri dönüş bildirim yapılmamıştır.
