to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Çamaşır Makinesinde Temizlik Performansı Yetersiz!
Siemens marka WG52A202TR tam otomatik çamaşır makinesini yaklaşık 3 hafta önce Bıçaklar d. T. M San. Tic. Siemens bayisinden 34.500 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, çamaşırların lekelerini çıkarmadığını ve genel olarak temizlik performansının son derece yetersiz olduğunu fark ettim. Ne lekeyi çıkarıyor ne de günlük kirleri doğru düzgün temizliyor.
Robot süpürgemin konsol üzerindeki danteli içine çekmesiyle oluşan izleri de bu makineyle yıkadığım halde çıkartamadı, o hafif toz izi bile kaldı. Bu kadar yüksek ücret ödeyip bu kadar kötü bir yıkama performansı almak beni gerçekten şaşırttı ve mağdur etti.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, eve gelip makineyi kontrol ettiler ve makinede hiçbir sorun olmadığını söyleyip deterjanımı değiştirmemi önerdiler. Ancak ben üç farklı deterjanla denememe rağmen sonuç hiç değişmedi, makinenin yıkama performansı aynı derecede kötü kaldı.
Tüm bu yaşananların ardından, Pendik/İstanbul’da kullandığım bu makinenin ayıplı olduğunu düşündüğüm için ürünün iadesini talep ediyorum. Verdiğim paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
