to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens IQ 300 çamaşır makinemde 1 Haziran 2025’ten bu yana su salma sorunu yaşadım. Garanti kapsamında servis çağırdım, amortisör ve kart değişimi yapıldı ve su salma sorunu çözüldü. Ancak bu işlemden sonra makine her yıkamada anormal sesler çıkarmaya başladı. Sorunumla ilgili üç kez servis geldi, ancak her seferinde herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek kayıt kapatıldı. Son servis ziyaretinde ise bana sadece WhatsApp üzerinden video göndermemi istediler, videoyu göndermeme rağmen bir çözüm sunulmadı.
Garanti sürem devam ediyor ve Adana Seyhan’daki yetkili servis ile iletişime geçtim. Her yıkamada devam eden bu ses problemiyle ilgili servis ekibinin yeterli bilgi ve ilgi göstermediğini düşünüyorum. Video ile kanıt sunmama rağmen makinenin arkasını açıp, boş çalıştırıp sesi duymadan sorun yok diyerek konuyu kapattılar. Siemens müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak sadece servis yönlendirmesi yapıldı ve sorunum hala çözülmedi.
Ürünümün değiştirilmesini veya kesin çözüm sağlayacak bir onarım yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Bir yıl önce Temmuz 2023 yılında aldığımız Siemens iq300 çamaşır makinesi, öncelikle kıyafet yırtmadan kaynaklı yetkili servise gitti ve tambur değişikliği yapıldı. Makine geldikten sonra, videoda görüldüğü gibi sesli çalışmaya başladı. Yetkili servisin 4 kez gelmesi ve bu kontrollerde 2 kez makinen...
3 Ekim Cuma günü Siemens IQ300 çamaşır makinem çalışırken tüm banyoya su sızdırdı. Hemen makineyi kapattım ve aynı gün servis talebinde bulundum. Sinop Merkez’de yaşıyorum ve aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ servis gelmedi. Üstelik ertesi gün geleceklerini söylemelerine rağmen her aradığımda sadec...
Siemens markasından aldığım çamaşır makinemin garantisi bittikten sonra, makineden ses gelmeye başladı. Yetkili servisi aradım, makineyi alıp götürdüler ve sözde tamir edip geri getirdiler. Ancak sorun hiç düzelmedi, makine her çalıştığında aynı şekilde ses çıkarmaya devam ediyor. 20 Eylül 2025’te t...
Yorumlar