Siemens Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yıpratıyor ve Beklenen Performansı Vermiyor

Siemens i700 model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Ataşehir Kozyatağı’nda bulunan Gürbüzler’den, Hepsiburada üzerinden aldım. Alman malı diye güvenerek tercih ettiğim bu üründen tam bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Makineyi aldığım günden beri çamaşırlarda renk solması ve lekelerin çıkmaması sorunları yaşıyorum. Ayrıca ekranda da arızalar oluyor. Çamaşırlar yıpranıyor, dikiş yerlerinden yırtılmalar oluyor. Kısacası hem kumaşlara zarar veriyor hem de beklediğim yıkama performansını kesinlikle vermiyor.

Bu süreçte teknik servis çağırmadım çünkü ortada somut bir çözüm olacağına dair bir güven hissetmiyorum ve ürünü aldığım için pişmanım. Çevremden de bu ürünle ilgili olumlu bir yorum duymuyorum. Siemens’ten yaşadığım bu sorunların incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse ürünle ilgili gerekli işlemlerin (kontrol, onarım ya da değişim gibi) yapılmasını talep ediyorum.