to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Buzdolabında Paslanma Sorunu
8 Şubat 2024 09:261.709
Siemens marka buzdolabı aldım. 8 ay sonra alt kapağında bölgesel olarak paslanma oluştu. Servis geldi ve bunun kullanıcı hatası olduğunu ilettiler. 'Nereden buna karar verdiniz?' diye sorduğumda, 'Biz onu bilemeyiz.' diye komik bir cevap veriyorlar ve ücretli bir şekilde değiştirebileceklerini söylediler. Kaliteli bir firmanın bu şekilde ucuz ve kalitesiz bir servis anlayışına sahip olması çok üzücü. Bununla ilgili nasıl bir yol izlemeliyim?
8 Şubat 2024 14:56 (Şikayetten 5 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
