Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Buzdolabında Kapak Vakum Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Melike
28 Nisan 2025 20:412.275

Yakın zamanda Siemens KD86NAWE0N model buzdolabını satın aldık ancak şikayetlerimiz var.
1. Buzdolabının kapaklarının vakumu çok zayıf. Özellikle dondurucu kısmının kapağının vakumu, buzdolabı kısmına göre daha zayıf. Dolap tıka basa dolu olmamasına rağmen, küçük bir temasla bile kapak açılabiliyor.
2. Bence yine vakumdan kaynaklı ama internet sitesinde basınçtan kaynaklı olduğunu iddia etseler de, diğer bir sorun da dolabın kapaklarından birini kapatırken diğerinin açılması. İçerideki hava akımı dolayısıyla kapakların açılması mantıksız. Zaten yumuşak kullanıyoruz ama internette kapağı kapatırken daha hassas davranmamın bu konuya hiçbir katkısı olmadı. Bunu da belirtmek istiyorum.
3. Buzdolabının dondurucu kısmının kapağının çok küçük temaslarla bile açık kalabilmesi.
Bize alırken bu dolabın kapağı açılır, bu normaldir gibi şeyler söyleselerdi hiç almazdık.
Servisi aradık, yarın gelecekler. Bir sorun göremezlerse de 700 TL ödeyecekmişiz. Onlar bu konuda sıkıntı görmüyorsa ödemekte sıkıntı yok ama bu konu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşınacak.

29 Nisan 2025 08:56 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siemens Buzdolabı Kapak Sorunu

Ayşe
25 Eylül 2025 11:242.460

2022 yılında satın aldığım Siemens KD76NAIE0N/01 model buzdolabımın alt kapağında, garanti süresi bitmeden paslanma oluş...

Siemens Buzdolabı Kapak Sorunu
1 Destek
4
Çözüldü

Yeni Buzdolabında Göçük Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

Merve
4 Mayıs 2025 10:392.426

"İlk başvurumda, kapak değişiminin anlamlı olmayacağı, yeni kapakların da aynı şekilde geleceği belirtilmişti ve bu nedenle değişim talebim dikkate alınmamıştı. Ancak şikayetim üzerine iletişime geçildi ve kapaklar 2 gün içinde değiştirildi. Üstelik gönderilen kapaklar tertemiz ve sorunsuzdu. Bu çözümün şikayet üzerine sunulmuş olması trajikomik bir durum. Keşke başından itibaren müşteri memnuniyetine öncelik verilerek, sürecin bu noktaya taşınmasına gerek kalmadan destek verilseydi. Yinede teşekkürler "Siemens"."

Yeni Buzdolabında Göçük Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
Yeni Buzdolabında Göçük Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
Yeni Buzdolabında Göçük Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
Yeni Buzdolabında Göçük Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
+4
1 Destek
1

Siemens Buzdolabı Sorunları Annemi Mağdur Ediyor

Sezai
17 Mart 2025 20:452.477

27.05.2024’te, kalitesine güvenerek Siemens KD86NAWE0N model buzdolabını anneme hediye olarak aldık. Ancak annem sağlık ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Siemens Derin Dondurucu Ses Problemi

Siemens DerinDondurucu Ses Problemi

Profil fotoğrafı
Hüdai
Siemens Derin Dondurucu Sesli Çalışma Şikayeti!

Siemens DerinDondurucu Sesli Çalışma Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Fadime
Siemens Derin Dondurucum Küflendi!

Siemens DerinDondurucum Küflendi!

Profil fotoğrafı
Teslime
Siemens Derin Dondurucu Paslanma Sorunu

Siemens DerinDondurucu Paslanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Siemens Ev Aletleri Müşteri Memnuniyetsizliği

Siemens EvAletleri Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Nuray

Öne ÇıkanKonular

KD86NAWE0N Logo
Siemens Ev Aletleri
KD86NAWE0N
Detaylı İncele

Siemens Ev Aletleri Kategorileri