Ana Sayfa
BSH Grubu
Siemens Ev Aletleri
Buzdolabı
KG56NLB30N
Siemens Buzdolabı Arızaları Nedeniyle Tekrar Eden Mağduriyet Yaşıyoruz

ID:32616009

Siyavuş sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siemens Buzdolabı Arızaları Nedeniyle Tekrar Eden Mağduriyet Yaşıyoruz

Siyavuş

Siemens Ev Aletleri

31 Mayıs 2025 11:06

1.127

Merhaba,
Siemens buzdolabımız KG56NLB30N-01, 3-4 yıldır ara sıra arızalanıyor ve soğutmuyor. Siemens teknik servisten gelen personel, daha önce hangi parçaların değiştirildiğini bilmiyor; servis envanteri düzgün tutulmuyor, bu parçaların kayıtlarının silindiği tarafımıza bildirildi.

Şimdiye kadar hatırladığım kadarıyla değişen parçaların resim ve bilgilerini kendi e-posta hesabımdan bulabildim:
- Sensör
- Havalandırma defrost ızgara
- Üst ve alt kapı contaları
...

Bu arızalar nedeniyle 4-5 defa yiyeceklerimiz bozuldu. Acilen dolabımızın tamirini, tamir edilemiyorsa veya fabrikasyon hatası varsa mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.

Siemens Ev Aletleri

31 Mayıs 2025 13:21 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yildirim sonuçtan hiç memnun değil

Siemens'e Yakışmadı. Teknik Servisin Asılsız Rapor Düzenlemesi

Yildirim

Siemens Ev Aletleri

26 Temmuz 2024 15:07

2.797

Merhaba, 13/05/2022 tarihinde KG55NVIFON/02 kodlu Siemens buzdolabı aldım. Daha 2 yılı dolmadan ve garanti süresi bitmeden termostatta ciddi bir arıza gelişti. Dolaptaki tüm yiyeceklerim buz tuttu. Servis geldi, baktı ve parça değişimi yapacağını söyledi. Böylesine büyük bir markanın daha garanti bi...

1 Destek

Deniz sonucu yetersiz buldu

Buzdolabımızın Bitmeyen Soğutma Sorunları

Deniz

Siemens Ev Aletleri

09 Şubat 2025 15:15

7.604

Mayıs 2023 tarihinde satın aldığımız KG86NAID2N/01 kodlu buzdolabı ile ilgili yazıyorum. Buzdolabımız, satın aldığımız seneden bu yana birçok kez arıza verdi ve hala aynı durum devam etmekte. Buzdolabımız, ilk senesinden bu zamana kadar sık sık soğutma arızası veriyor, ya soğutmayı durduruyor ya da...

Buzdolabımızın Bitmeyen Soğutma Sorunları

2 Destek

1 Yorum

Nihal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sürekli Arızalanan Buzdolabı İçin Yüksek Ücret Ve Çözülmeyen Sorunlar

Nihal

Siemens Ev Aletleri

04 Kasım 2025 18:36

1.297

Siemens kg56NLB30N/01 model buzdolabım yaklaşık bir buçuk yıldır soğutmuyor. Bu süre içinde aynı arıza 2 ayda bir tekrar ediyor. Yaklaşık yedi-sekiz k...

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Buzdolabı Mağduriyet Sorunu

Fatma

Siemens Ev Aletleri

27 Şubat 2024 13:31

2.526

Siemens marka buzdolabını 6 ay önce satın aldık. Son 15 gündür soğutmama problemi yaşıyoruz. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşme sonucunda teknik servis talebinde bulunduk. Ürünün arızalı olduğu tespit edildi. Ek olarak, buzdolabının içerisine bir termometre cihazı bırakıldı. Yapılan tespit so...

Siemens Buzdolabında Tekrarlayan Donma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Mehmet

Siemens Ev Aletleri

18 Ekim 2025 16:04

2.321

Merhaba, evime beyaz eşya alırken daha uzun ömürlü ve kaliteli olduğunu düşündüğüm için tüm beyaz eşyalarımı Siemens markasından satın aldım. Fakat Siemens KG55NCIE0N model buzdolabımın soğutucu kısmında bulunan ürünler, kullanım ayarları ve ortam koşulları normal olmasına rağmen sürekli donuyor. Bu...