to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım ile 20 Kasım tarihleri arasında Siemens yetkili servisiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ankastre ocağın cam değişimi için gelen servis, işlem sırasında elektrik sistemini açıp kapatmamı istedi. Şalteri açıp kapattıktan sonra aspiratör çalışmamaya başladı. Servis çalışanı, aspiratörün kartının yanmış olabileceğini belirterek parça siparişi verdi ve yaklaşık 15 gün boyunca parça bekledik. Sonrasında gelen başka bir servis personeli, aslında arıza olmadığını ve sorunun prizden kaynaklanabileceğini söyledi. Bu işlem için 700 TL servis bedeli ödedim.
Ancak, sorunun çözülmemesi üzerine elektrikçi çağırdım. Elektrikçi yaptığı kontrolde, servis tarafından ocağın bağlantısı yapılırken aspiratör bağlantısının yanlış yapıldığını tespit etti ve bunu düzelterek sorunu çözdü. Bu işlem için de 1.250 TL ödemek zorunda kaldım.
Tüm bu süreçte servis tarafından yanlış bağlantı yapılması nedeniyle mağdur oldum ve toplamda 1.950 TL ekstra masrafım oluştu. Bu bedelin tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Servis işlemi İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi’nde gerçekleşmiştir.
Siemens aspiratörümüz biraz fazla ses çıkardığı için 04.09.2023 tarihinde oluşturduğumuz arıza kaydına istinaden gelen yetkili servis motorun değişmesini öngördüğünden 3500TL karşılığında sıfır motor takarak değiştirdi. Fakat ilk kullanımda ateş çıkması ve şalter atması sonucu tekrar servis geldi ve...
Siemens Yetkili Servisin talep ettiği onarım bedelleri çelişkilerle doludur. Şöyle ki ; 2016 yılında serisinin en üst seviyesindeki 6 parça beyaz eşyayı Siemens marka olarak aldım. 2023 yılına kadar hiç birini tek bir sefer bile kullanmadım. Bu yıl aspiratörün ve bulaşık mak çalışmadığını gördüğümde...
2012 yılında satın aldığımız Siemens Schott Ceran marka ocağımız 17.01.2025 tarihinde sol arka ocak kısmı arızalandı. Gelen servis yetkiliniz ana kart değişmesi gerektiğini söylediği için ana kart için 7.000 TL ve iki servis ücreti olarak 950 TL ödeme yaptık. 26.06.2025 tarihinde aynı ocak gözünde t...
Siemens marka elektrikli cam ocağım 18 Temmuz'da arızalandı ve dört gözüne de elektrik gelmemeye başladı. 21 Temmuz'da gelen servis, kartın yandığını belirtti ve sipariş verileceğini söyledi. Haftalar sonra kart geldi, takıldı ancak sorun çözülmedi; bir parçanın daha değişmesi gerektiği söylendi. Te...
Siemens markasına ait ankastre ocakta kartının yanması sonucu arıza oluştu. Servis kartı getirdi ve paketten parça yanlış çıktı gelen arkadaşımız çok yardımcı olmaya çalıştı. Sonrasında tekrar verilen parça için arayan yok ve üç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ne durumda diye şikayetinizi olu...
Ani Su Isıtıcı 21 
Ankastre Set 196 
Bulaşık Makinesi 1.318 
Buzdolabı 1.960 
Çamaşır Kurutma Makinesi 330 
Çamaşır Makinesi 1.798 
Çay Makinesi 15 
Çeyiz Seti 26 
Davlumbaz 249 
Derin Dondurucu 219 
Dik Şarjlı Süpürge 6 
Elektrikli Süpürge 109 
Fırın 407 
Klima 125 
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 549 
Mikrodalga 42 
Mikser 10 
Mutfak Robotu 6 
Ocak 390 
Robot Süpürge 2 
Rondo 1 
Su Sebili 239 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 609 
Termosifon 18 
Ütü 35 
Yorumlar