to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens marka kurutmalı çamaşır makinem su almadığı için yaklaşık üç hafta önce arıza kaydı oluşturdum. Yetkili servis, makinede arızalı bir parça olduğunu, bu parça için sipariş geçtiklerini ve parça geldikten sonra sorunun çözüleceğini söyledi.
Ancak o günden bu yana her seferinde parçanın belirli bir tarihte geleceği söylenmesine rağmen, o tarih geldiğinde “henüz gelmedi” denilerek tarih sürekli ileri atılıyor. Üç haftadır makineyi kullanamıyorum; net bir çözüm ya da kesin bir tarih verilmiyor ve bu süreç beni günlük yaşamda ciddi şekilde zorluyor.
Üstelik dört aylık bir bebeğim var ve çamaşırları elde yıkamak zorunda kaldığım için hijyen ve zaman açısından çok zor durumda kalıyorum. Bu süreçte hem Siemens servisiyle hem de genel müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat somut bir ilerleme sağlanamadı. Parçanın acilen temin edilerek makinemin tamir edilmesini ya da bu süreç uzadığı için ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Uzayan servis süreci nedeniyle, özellikle küçük bebeğimle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Siemens markalı WN54C2A0TR model kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay içinde 3 kez arıza vermesi nedeniyle artık kullanamaz durumdayım. İlk arızayı 2 Ocak tarihinde yaşadım ve o günden beri düzenli şekilde sorun yaşamaya devam ediyorum. Şu anda makine tamamen çalışmıyor ve evde çamaşırlar biri...
Siemens marka kurutmalı çamaşır makinesinde bir buçuk yıl önce ilk kez şiddetli sarsıntı ve ses problemi yaşadık. Rakiplerinin 2 katı ücret ödediğimiz, o gün henüz 2-3 yaşında olan makinenin ve marka yetkililerinin bize yaşattıklarını anlatacağım. Yetkili servis makinenin birçok parçasını değiştirdi...
Siemens markalı çamaşır makinem yaklaşık 15 gün önce arızalandı. Yetkili servis gelip elektronik kartlarından birinin yandığını, yedek parçanın ellerinde olmadığını, İstanbul depolarında da bulunmadığını ve sipariş verileceğini söyledi. Parçanın siparişini yanımızda oluşturdu. Bir hafta içinde gelec...
Siemens marka çamaşır makinem 26.12.2025 tarihinde arıza yaptı ve o günden beri makine hiç çalışmıyor. Yetkili servis parça siparişi verildiğini söyledi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ parça gelmedi. Sonrasında da parçanın yanlış gönderildiğini, bu yüzden işlemin daha da uzadığ...
Siemens marka çamaşır makinem üç gündür suyu boşaltmıyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Ürünümün garanti süresi dolduğu için ücretli hizmet almak amacıyla yetkili servisi aradım. Bugün için 16.00–18.00 saatleri arasına randevu verildi, iş yerimden izin alıp eve geldim ve saatlerce servisi bekledim. ...
Yorumlar