Randevuya Gelmeyen Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama Mağduriyeti

Siemens mikrodalga fırınım için İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi’ne iki kez servis randevusu aldım. İlk randevum 4 Ekim Cumartesi günü 18:00-20:00 saat...

Siemens mikrodalga fırınım için İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi’ne iki kez servis randevusu aldım. İlk randevum 4 Ekim Cumartesi günü 18:00-20:00 saat...

Bundan 1 hafta önce sevgili yengemin çok övmesi üzerine Siemens marka mikrodalga fırın aldım. Ürünü kargo getiriyor. Kuruluma başkası geliyor. Bu çok garip. Eve geldiğimde ürünün alt lastik kısmı arızalıydı. Teknik servisi aradık, önce böyle olduğunu söyledi. Dalga geçer gibi. Sonra parça değişimi d...

Siemens marka ankastre mikrodalga fırınım arıza yaptı, merkezden Samsun yetkili servisi için randevu oluşturduk, servis geldi. Parça değişimi gerektiğini söyleyip servis ücretini alıp gitti. 20 gündür hiçbir şekilde Samsun'daki servise ulaşamıyoruz, merkezi aradığımızda biz iletiyoruz sizi arayacakl...

Antalya/Döşemealtı'ndaki evimize Siemens ankastre elektrikli ocak-fırın-davlumbaz ve mikrodalga fırın aldık. Davlumbaz için karbon filtre sorduk, onu servisten alacaksınız dediler. Siemens 4 Mayıs için randevu verdi, 3 Mayıs’ta Borusan Lojistik ürünleri getirdi ama davlumbazı unutmuşlar, 'yarın saba...