to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens q700 model makineyi yaklaşık 8 ay önce Mersin Siemens D**** bayisinden aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen kısa süre önce arıza verdi ve makine çalışmaz hale geldi.
Siemens yetkili servisinden gelen ekip, inceleme sonucunda makinenin kartının yandığını söyledi. Ardından kart için sipariş vereceklerini belirttiler ancak herhangi bir net tarih verilmeden sadece kart siparişi verileceği söylendi. O günden beri 4 gündür makineyi hiç kullanamıyorum ve yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmış olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ürünüm garanti kapsamında olduğu için, bu kadar kısa sürede kartı yanan bir makinenin tamirle değil, değişimle çözülmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yeni, sorunsuz bir ürün verilmesini istiyorum.
Siemens kg57NA00NE/07 model buzdolabım yaklaşık 3-4 gündür soğutmuyordu. Sorunu çözmek için Ayvalık/Balıkesir’deki yetkili servisi aradım. Servis, motorun arızalı olduğunu ve 18-20 bin tl civarında bir masraf çıkacağını belirtti. Buzdolabım garanti kapsamı dışında olduğu için bu yüksek maliyet beni ...
Siemens marka kurutma makinemi bakıma gitmesi gerektiği söyledi. Yetkili servis tamam dedim çünkü kurutmuyordu. Geri getirip çamaşır makinemin üstüne montajı sırasında yere düşürdüler. Sağlam verdiğim makinem kirik çizik oluştu üstelik garantimde devam ediyorken hem bakim paramı istediler verdim mec...
Siemens marka elektrikli cam ocağım 18 Temmuz'da arızalandı ve dört gözüne de elektrik gelmemeye başladı. 21 Temmuz'da gelen servis, kartın yandığını belirtti ve sipariş verileceğini söyledi. Haftalar sonra kart geldi, takıldı ancak sorun çözülmedi; bir parçanın daha değişmesi gerektiği söylendi. Te...
Siemens yetkili servisi, evimden bakım yapılmak üzere aldığı kurutma makinemi 'ana kartı arızalı' gerekçesi ile geri iade etti. Ancak cihazım teslim edildiğinde çalışmıyordu. Defalarca aramama rağmen bir çözüm bulamadım. Tekrar servis talebinde bulunduğumda, servise gelecek olan kişi 'Sizin sorununu...
Yorumlar