Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kahve Makinası Kutusundan Eksik Parça Çıktı, Garanti Kapsamında Yardım Alamadım

Kahve Makinası Kutusundan Eksik Parça Çıktı, Garanti Kapsamında Yardım Alamadım
Kahve Makinası Kutusundan Eksik Parça Çıktı, Garanti Kapsamında Yardım Alamadım
profile
02 Ağustos 2025 18:12
614
Veysel'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüşünüz ve yeterli çözümünüz için teşekkür ederiz”

08.11.2024 tarihinde Siemens EQ500 Classic modelindeki kahve makinasını çeyizlik olarak kapalı kutu şeklinde satın aldım. Konya'dan Başak İnovasyon Entepe şubesinden satın aldım. 24.07.2025 tarihinde kutuyu açma şansım oldu. Hiçbir şekilde kullanmadık kurulum sırasında bazı parça veya parçaların eksik olduğunu gördüm. Ana parçalardan birinin eksik olması ve garanti süremin içinde biz bir şey Yapamayız denmesine hala şaşkınım. Böyle bir markanın mağdur etmeyeceğini düşünerek yazıyorum eksik parçaların tedarik edilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 11:20 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Veysel
Veysel
13 Ağustos 2025 19:41

Merhaba tekrardan, olabilecek en kısa sürede çözüm için benimle iletişime geçildi. Sorunum tamamen ücretsiz şekilde çözüldü. Teşekkür ederiz Siemens.

Veysel
Veysel
13 Ağustos 2025 19:43

Hızlı geri dönüşünüz ve yeterli çözümünüz için teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siemens EQ500 Kahve Makinesi Kronik Sorunları

profile
11 Şubat 2025 17:26
1.572
Siemens EQ500 Kahve Makinesi Kronik Sorunları
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Kahve Makinesi Değişim Talebi

profile
05 Ekim 2025 16:37
1.344

profile
30 Ocak 2025 10:48
954
Eksik Parça Ve Paslanma Sorunu: Siemens EQ500 Kahve Makinesi
Eksik Parça Ve Paslanma Sorunu: Siemens EQ500 Kahve Makinesi
Eksik Parça Ve Paslanma Sorunu: Siemens EQ500 Kahve Makinesi
eksik-parca-ve-paslanma-sorunu-siemens-eq500-kahve-makinesi-5.pdf
eksik-parca-ve-paslanma-sorunu-siemens-eq500-kahve-makinesi-4.pdf

profile
05 Şubat 2025 16:00
1.216
1
Akgün sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Biter Bitmez Kronik Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku

profile
17 Eylül 2025 15:07
1.721
garanti-biter-bitmez-kronik-ariza-ve-yuksek-onarim-ucreti-soku-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri