to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Makinası Kutusundan Eksik Parça Çıktı, Garanti Kapsamında Yardım Alamadım
08.11.2024 tarihinde Siemens EQ500 Classic modelindeki kahve makinasını çeyizlik olarak kapalı kutu şeklinde satın aldım. Konya'dan Başak İnovasyon Entepe şubesinden satın aldım. 24.07.2025 tarihinde kutuyu açma şansım oldu. Hiçbir şekilde kullanmadık kurulum sırasında bazı parça veya parçaların eksik olduğunu gördüm. Ana parçalardan birinin eksik olması ve garanti süremin içinde biz bir şey Yapamayız denmesine hala şaşkınım. Böyle bir markanın mağdur etmeyeceğini düşünerek yazıyorum eksik parçaların tedarik edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Merhaba tekrardan, olabilecek en kısa sürede çözüm için benimle iletişime geçildi. Sorunum tamamen ücretsiz şekilde çözüldü. Teşekkür ederiz Siemens.
Hızlı geri dönüşünüz ve yeterli çözümünüz için teşekkür ederiz
