Gece 12-1'de Siemens Buzdolabından Yüksek Ve Korkutucu Ses

Yaklaşık 4–5 ay önce Mersin Mezitli’de bulunan Soylu mağazasından aldığım Siemens dijital inverter buzdolabından her gece saat 12–1 civarı tek seferlik, ani ve çok yüksek bir ses geliyor. Çekici demire vurur gibi, adeta dolap parçalanıyormuş hissi veren bu ses oldukça korkutucu ve rahatsız edici düzeyde.

Bu ses cihazı aldığımız ilk günden beri devam ediyor ve her gece bir kez mutlaka duyuluyor. Yeni bir ürün olmasına rağmen bu şekilde çalışması hem güvensiz hissettiriyor hem de evde huzursuzluk yaratıyor. Henüz Siemens müşteri hizmetleri ya da servis ile görüşme yapmadım.

Siemens’ten ricam, buzdolabım için acilen servis yönlendirilerek detaylı bir inceleme yapılması ve bu sesin normal olmadığı tespit edilirse ürünün değişiminin sağlanmasıdır. Sorunumun en kısa sürede incelenip tarafıma açıklayıcı bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.