to read complaints and reviews, or file yours.Siemens marka çamaşır makinemde yaşanan arıza nedeniyle teknik servis talebinde bulundum. Bulunduğum bölgeye 3-4 gün son...ra gelebilecekleri belirtilerek 16.10.2026 tarihi için randevu oluşturuldu. Ancak belirtilen tarihte servis gelmedi. Genel merkezle defalarca iletişime geçmemizin ardından servis
Siemens marka WD14U560TR/04 model kurutmalı çamaşır makinem 26.08.2026 tarihinde arıza yaptı, kurutma sistemi çalışmıyor...du. Yetkili servis sigortasında sorun olduğunu söyleyip değişim yaptı ancak bu kez de makine yıkama sonrası tekrar su almaya başladı ve sorun giderilmedi. Bu süreçte defalarca kez
Siemens q300 model çamaşır makinesini aldığımda yetkili servis kurulum için geldi ve kurulum sırasında bana kasko sattıl...ar. Kaskonun garanti süresi kadar geçerli olduğu ve her şeyi kapsadığı, herhangi bir arızada hiçbir şekilde ücret ödemeyeceğim özellikle söylendi. “Garanti bitince kasko da biter”
Siemens’ten satın aldığım isensoric IQ300 çamaşır kurutma makinesini, özellikle “çekme yapmama” garantisi verilerek aldı...m. Aslında çamaşırları çektirdiği için kurutma makinesi almak istemiyordum ancak başka beyaz eşyalarımı alırken, mağazadaki yetkili ısı pompalı olduğu için asla çekme olmayacağını
"Teşekkürler"
22.04.2024 tarihinde Siemens Mall Of İstanbul şubesinden WG52A2A0TR model tam otomatik çamaşır makinesi satın aldım. Ürü...nün garanti süresi devam etmektedir. Makineyi kullanırken deterjan (dozajlama) haznesinden yıkama esnasında aşağıya doğru su sızıntısı olduğunu fark ettik. Bu sızıntı zamanla maki
Siemens IQ300 isensoric çamaşır makinem yaklaşık 4 yıllık ve 21.08.2026 tarihinde Adıyaman merkezdeki Siemens yetkili se...rvisini, makine sıkma yapmadığı için çağırdım. Gelen yetkili servis, makineyi bilgisayara bağlayıp ölçüm yaptıklarını söyleyerek elektronik kartın yandığını, mutlaka değişmesi gere
2024 Nisan ayında Siemens marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Yaklaşık 6 ay sonra makinenin dış yüzeyinde paslanma s...orunu yaşadım ve yetkili servisi çağırdım. Gelen servis görevlisi dış yüzeyin bir kereye mahsus olmak üzere müşteri memnuniyeti kapsamında koşulsuz şartsız değişeceğini ve biraz be
30 Ağustos 2022 tarihinde satın aldığım Siemens IQ q300 çamaşır makinesi, daha 4. Yılında kullanılmaya devam ederken yak...laşık 1 aydır çalışırken takırtı şeklinde sesler çıkarmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve 7 Ekim Çarşamba günü gelen servis, makinenin pistonlarının bozulduğunu v
24.11.2024 tarihinde Tekno GO Adana bayisinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek Siemens IQ 300 model çamaşır makinesi satın a...ldım. Kurulum sırasında deterjan gözünün arızalı olduğu tespit edildi ve ürün yenisi ile değiştirildi. Ancak yeni gelen makinenin de tam olarak yerine oturmadığını fark edip yetkil
Evimde severek kullanmakta olduğum Siemens markalı, WM14Y8H0TR/20 e numaralı çamaşır makinemde tambur, kart ve amortisör... arızası meydana geldiği için Siemens İstanbul yetkili servisini arayarak kayıt oluşturdum. Makineyi yaklaşık 5,5 yıl önce almış bulunmaktayım. Eve gelen teknik ekip arıza tespiti
16 Mart 2023 tarihinde Siemens marka IQ700 çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için gelen Samsun yetkili se...rvis, garanti uzatmasıyla ilgili herhangi bir ek işlem yapılmadığını söyledi; ancak o aşamada bana sistemin nasıl işlediğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ağustos 2026’da I
"Gerekli özveri ve gerekli işlemleri yapıp her an haber ve bilgi verdikleri için Siemens firmasına teşekkür ederim."
Siemens markasından aynı anda satın aldığım çamaşır ve kurutma makinelerimi...n kurulumu için adresime gelen Samsun Canik bsb yetkili servis ekibi, yalnı
2019 yılında Siemens kg76NAW30N/09 model buzdolabını, Siemens markasına duyduğum güven nedeniyle satın aldım. Yaklaşık 7... yıldır normal kullanım koşullarında sorunsuz şekilde kullandığım ürünün ön panelindeki ekranda son dönemde sürekli yanıp sönme sorunu yaşamaya başladım. Buzdolabının soğutma fonk
Bahçelievler’de Siemens çamaşır makinem için internette karşıma çıkan ve kendilerini Siemens yetkili servisi gibi tanıta...n bir servisle görüştüm. IQ Drive s12-76 model makinem için orijinal parça değişimi yapılacağını, makinenin sıfır gibi olacağını, yeni makinelerin çabuk arızalandığını söyleyerek b
"Satın aldığım ürünlerin teslimatı ve kurulumları tamamlanmıştır. Sürecin çözüme kavuşmasına katkı sağlayan R*** Hanım ve A*** Hanım’a, ayrıca kurulumları gerçekleştiren tüm servis çalışanlarına teşekkür ederim. Ancak sorunun çözülmüş olması, bu süreçte yaşadığım mağduriyeti ve iletişim eksikliklerini ortadan kaldırmıyor. Ürün kurulumu için binanın şantiye durumunda olması veya iskânının bulunmaması gibi engeller söz konusuysa, müşteriye bu koşulların satış sırasında açık ve eksiksiz şekilde bildirilmesi gerekir. Ürünü satın aldıktan sonra, kurulum aşamasında böyle bir gerekçeyle karşılaşmak kabul edilebilir değildir. Satış ve servis birimlerinin birbirinden bağımsız hareket etmesi, farklı bilgiler vermesi ve müşterinin çözüm için bu birimler arasında uğraşmak zorunda bırakılması Siemens gibi köklü bir markaya yakışmamaktadır. Müşteri, ürünü yalnızca bayinin satış güvencesine değil, Siemens markasına ve satış sonrası hizmetlerine güvenerek almaktadır. Beklentim, satış öncesi bilgilendirmenin eksiksiz yapılması ve bayi, müşteri hizmetleri ile servis arasındaki koordinasyonun sağlanarak başka müşterilerin aynı mağduriyeti yaşamamasıdır. Çözüm için emek veren çalışanlara tekrar teşekkür ediyor, yaşanan aksaklıkların Siemens tarafından dikkate alınmasını ve kalıcı olarak giderilmesini bekliyorum."
Siemens yetkili birimlerine, Siemens markasına güvenerek beyaz eşya ve ank...astre seti satın aldım. Satın aldığım ürünlerden çamaşır makinesi ve ankast
Evimizdeki ankastre dahil bütün beyaz eşyalarımız Siemens markadır. İstanbul Tuzla’dan Çanakkale Merkez’e taşınma süreci...nde Siemens WM12T480TR çamaşır makinemizde sarsıntılı çalışma başlayınca, Çanakkale’ye taşınmadan servis gelsin, kontrol etsin diye 26.08.2026’da 4446688’i arayarak servis talebind
Siemens’ten Temmuz ayında sıfır olarak aldığım Siemens IQ 700 çamaşır makinesi, henüz 2 aylıkken arıza verdi. Gelen yetk...ili servis ürüne değişim kararı verdi ancak o günden bu yana yeni cihazım bir türlü teslim edilmedi. 15 Temmuz 2026’dan beri müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum, her seferinde
1 yıl önce Hepsiburada'dan bir Siemens yetkili satıcısından Siemens IQ 900 çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığı...mızdan beri çamaşırlarımda sebepsiz delikler oluşuyor ve artık çamaşır yıkamaya korkar hale geldim. Özellikle bazı yıkamalardan sonra kıyafetlerimde ortaya çıkan bu delikler, makin
Sayın İlgili, İsensoric A+++ Varioperfect model çamaşır makinesinin sıkma aşamasında çıkardığı yüksek ses ve E:18 arıza... kodu sebebiyle Google’da yaptığım aramada sizin numaranızla karşılaşıp servis talebinde bulundum. 3 Nisan 2026 tarihinde, 16:45 civarında eve gelen yetkili arkadaş ile telefonda
28.02.2026 tarihinde satın almış olduğumuz Siemens IQ500 11 kg çamaşır makinesi (yapay zekalı), ilk kullanım gününden it...ibaren yıkama performansında ciddi bir yetersizlik göstermektedir. Farklı marka ve türde deterjan/yumuşatıcı kullanılmasına rağmen, yıkanan çamaşırlarda hiçbir şekilde deterjan vey
Siemens müşteri hizmetlerini arayarak çamaşır makinesi arızası için Bursa Yıldırım bölgesine 9 Eylül tarihinde 18:00–20:...00 saatleri arasına, özellikle akşam evde olacağımız saatler için randevu oluşturdum. Çalıştığımız için saat konusunda özellikle hassas olduğumu ve gündüz saatlerinde evde olmayaca
Siemens markalı sn216W00DT model bulaşık makinesini 30.05.2026 tarihinde, aynı anda aldığım diğer üç beyaz eşya ile birl...ikte satın aldım. Buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesinden gayet memnun olmama rağmen, bulaşık makinesinden aylardır hiçbir şekilde verim alamıyorum. Makine, eklediğim f
2022 yılında satın alıp ek garantisini de yaptırdığım Siemens WG44A2AOTR/40 çamaşır makinesi ile Siemens sn23EI60KT bula...şık makinesinde paslanma ve boya kabarması sorunu yaşamaktayım. Çamaşır makinesinde deterjan haznesinin alt kısmında ve gövdenin sol alt köşesinde boya kabarması oluştu, bulaşık ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
