to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Çamaşır Makinesinin 2 Aylık Arızası Ve Çözüm Eksikliği
Siemens marka WD14U560TR/04 model kurutmalı çamaşır makinem 26.08.2026 tarihinde arıza yaptı, kurutma sistemi çalışmıyordu. Yetkili servis sigortasında sorun olduğunu söyleyip değişim yaptı ancak bu kez de makine yıkama sonrası tekrar su almaya başladı ve sorun giderilmedi.
Bu süreçte defalarca kez aramama rağmen “Size geri dönüş yapacağız, vıp asistan ilgileniyor” denilerek oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı. Bugün itibarıyla makinem yaklaşık 2 aydır yok, bu süre zarfında sadece bayinin inisiyatifiyle geçici olarak farklı bir markanın kurutmasız makinesi verildi, Siemens ise kendi ürününün arızası için kalıcı bir çözüm üretmedi. 26.08.2026 tarihli, 900 TL tutarlı servis formum ve 158442901 numaralı kaydım bulunmaktadır.
Uzun süredir makinemden yararlanamıyor olmama ve arızanın giderilememesine rağmen tarafıma net bir bilgi verilmemesi ve çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Arızalı olan WD14U560TR/04 model cihazımın onarım sürecinin uzaması ve tekrarlayan sorunlar göz önüne alınarak, tarafıma yeni ve sorunsuz bir cihazla değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
