Kulp Arızası Ve Çiziklerde Ücretsiz Garanti Servisi Talebi
"Buzdolabı'nın kapağı değiştirildi ücretsiz bir şekilde çözüm sağlandı teşekkürler."



"Buzdolabı'nın kapağı değiştirildi ücretsiz bir şekilde çözüm sağlandı teşekkürler."



"Buzdolabımın kapağını yarı ücretini alarak değiştirdiler. Buzdolabımın çalışmama sorunu ise ana kart, rezistans vs birçok parça değişerek bir haftayı geçik sürede çözüldü."

Siemens’ten satın aldığım buzdolabı deformeli şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünün teslimatı sonrasında firma tarafınd...an, bu deformasyon nedeniyle tarafıma indirim uygulandı. Ancak ürünle ilgili yetkili servis talebi oluşturmak istediğimde Siemens’in sistemleri üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum
StarCity Siemens mağazasından yaklaşık 3 hafta önce IQ700 serisi kg86PAXB0N model buzdolabı satın aldım. Ürün eve teslim... edildiğinde buzdolabı hasarlı olarak geldi. Yaklaşık 2 haftadır hasarlı ürünün geri alınıp yenisinin getirilmesini bekliyorum ancak süreç boyunca doğru düzgün bir bilgilendirme ya

Siemens Muğla/Ortaca bayisinden tüm beyaz eşyalarımızı satın aldık. Satış aşamasında her şey çok güzel anlatıldı, ürünle...r övüldü. Ancak teslimat ve servis sürecinde yaşadıklarımız markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Beyaz eşyalarımız evimize servis tarafından getirildi. Servis görevlileri
Siemens marka bir buzdolabını Nisan Elektrikli Ev Gereçleri üzerinden 73.000 TL bedelle satın aldık. Ürün 14.07.2026 tar...ihinde Horoz Lojistik tarafından kızımın adresine hasarlı şekilde teslim edildi. Kurulum yapılmadan hemen Siemens’i arayıp durumu bildirdik ve hasarlı tespit formu tutuldu, buna ra

Siemens Antares Ankara/Keçiören bayisinden 4 parça beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık ...makinesi) satın aldım. Buzdolabının modeli kg76NCXEON. Ürünleri 14.04.2025 tarihinde aldım, mağazanın bir yıl bekletme inisiyatifi olduğundan ve o tarihte oturacağım Birevim olmadı



13.05.2026 tarihinde Siemens’ten almış olduğum kg55NCIE0N model buzdolabı ile birlikte çamaşır makinesi, kurutma makines...i ve bulaşık makinesinin Horoz Lojistik firmasıyla İstanbul Küçükçekmece’deki adresime teslimatı yapılacaktı. Ürünler evin içine çıkarılması gerekirken, bina merdiveninden geçmediğ




16.03.2026 tarihinde Emaar AVM’deki bayiden satın aldığımız Siemens buzdolabının teslimatı sırasında Horoz Lojistik ekib...i, binanın merdivenlerinin uygun olmadığı, bu nedenle buzdolabının çıkarılamayacağı ve kapısının sökülmesi için servisle iletişime geçilmesi gerektiğini söyledi. Bunun öncesinde Ho
29.09.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Siemens mağazasından buzdolabı (kg86NAID2N), çamaşır (WG52A202TR), bulaşık (sn23...II62KT) ve kurutma (WQ42A201TR) makinesi aldım. Düğünüm mayıs 2026, ürünlerin depoda durması konusunda anlaştık. Ürünlerim 25.02.2026'de tamamen boş olan yeni evime Horoz Lojistik




4 Şubat 2026 tarihinde Siemens sıfır ve kapalı kutu olarak gelmesi gereken Siemens kg55NCIE0N (h) IQ300 alttan dondurucu...lu buzdolabını, İstWest Siemens Aras Ev Aletleri İstanbul Bahçelievler şubesinden kredi kartı ile KDV dahil 42.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün Horoz Lojistik tarafından açı
Siemens markasından satın aldığım 4 parça üründen (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi) bu...zdolabı, İstanbul Kadıköy’deki adresime ayrı bir teslimatla bugün getirildi. Teslimat sırasında görevli personel, buzdolabının mutfak kapısından geçmeyeceğini söyleyerek ürünü mutf
"Her şey için çok teşekkürler"
Siemens Metrocity mağazasından KD55NNWF1N453 model buzdolabı satın aldım. Ü...rün sıfır olmasına rağmen kurulum için gelen servis aynı gün arızalı olduğu
Siemens’ten Ankara Çankaya Bahçelievler Mahallesi’ndeki Özgerler Mağazası’ndan satın aldığım KG55NCIE0N model buzdolabı,... 12 Eylül tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Ürünün ücreti tamamen ödenmiş olup faturası elimdedir. Teslimat sırasında bayi, kutuyu açmadan teslim almam gerektiğini
Siemens markalı 7 yıllık buzdolabımın gövdesinde delikler oluştu ve su sızdırmaya başladı. Yetkili servis tarafından yap...ılan incelemede, sorunun üretim hatasından kaynaklandığı raporlandı. Buna rağmen buzdolabının yenisiyle değişimi için 22 bin tl ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Ancak aradan
23.11.2024 tarihinde Antalya'daki bir Siemens bayisinden düğün için 4 parça beyaz eşya paketi aldık. İstanbul'da oturduğ...um için ve düğüne zaman olduğu için Temmuz ayı içinde teslim edilmesini istedim. 19.06.2025'te Horoz Lojistik teslimata geldi fakat çamaşır makinesi hasarlı olduğu için hiçbir ürün
Siemens’ten KG76NVWE0N ürün kodlu bir buzdolabı satın aldım. Ancak teslimat sürecinde yaşadığım olumsuz deneyim ve buna ...bağlı olarak ek ücret ödemek zorunda kalmam nedeniyle mağdur oldum. 1. İlk Nakliye Ekibi (Horoz Lojistik) ve Taşıma Denemesi: Buzdolabım teslimat için Horoz Lojistik ekibi tarafınd
14.07.2025 tarihinde Ankara Siemens Anatolium'dan 50.500 TL'ye nakit olarak KG86PFIC0N model bir buzdolabı aldık. Alırke...n her şeyi sordular; dolaplar arası kaç cm, kapıdan geçecek mi vs. ama keşfe gelmediler. Buzdolabını Horoz Lojistik getirdi. Fakat evim ters dubleks olduğu için üst kattan alt kata
Ankara Optimum AVM Siemens bayisinden 19/03/2025 tarihinde 4 parça (buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kur...utma makinesi) beyaz eşya aldık. Ürünlerin teslimi için nişanlım 8 Temmuz 2025 tarihinde bayiye gidip talep oluşturdu ve 12 Temmuz 2025 Cumartesi günü 4 parça ürünün teslim edilmes
17.06.2025 tarihinde Ankara Ankamall alışveriş merkezinde bulunan Siemens bayii gökmen teknoloji'den kg76nwe0n model buz...dolabını, eski dolabımı önden vererek ve nakit olarak satın aldım. Ürünün 19.06.2025 tarihinde tarafıma teslim edileceği bildirildi ve söz konusu sabah bir ekip gelerek eski buzdol




"Şikayet üzerine sorunumuz hemen çözüldü teşekkürler Siemens"



"Teşekkürler"
4 Haziran 2025 tarihinde Siemens'ten aldığım KG76NVWE0N numaralı buzdolabı Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Dışı...nı kontrol ettik, içini açmak istedim fakat servisin gelip açması gerektiği söylendi. Biz de kabul ettik, ertesi gün servis geldi. Dolabı açtığında içinin paramparça olduğunu gördü




Forum İstanbul AVM gürbüz grup Siemens beyaz eşya aletlerinden alışveriş yaptım. 12.04.2025 tarihinde evime hem teslimat... hem de kurulum için servis geldi. Servis kurulumunu yaptıktan yaklaşık 10 dakika sonra dolabın göçük ve çizik olduğunu fark ettim bu durumu servis teknisyenine belirtim. Kendisi f


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79