Az Kullanıma Rağmen Sürekli Kireç Temizliği Uyarısı

Siemens eq 500 Classic tam otomatik kahve makinesini yaklaşık 1 yıl olmadan önce Beymen internet sitesinden 16.800 TL ödeyerek satın aldım ve Antalya’da kullanıyorum. Cihazı günde sadece bir fincan Americano yapmak için kullanmama rağmen son 4 aydır 15–20 günde bir sürekli kireç temizliği uyarısı veriyor.
Makinede baştan beri arıtma suyu kullanıyorum, bölgemdeki su da kireçli değil. Buna rağmen cihazın bu kadar sık kireç temizliği istemesi hem mantıklı gelmiyor hem de sürekli kireç çözücü almak zorunda kalmak beni rahatsız ediyor. Bu kullanım sıklığında bu denli kısa aralıklarla kireç uyarısı vermesinin normal olmadığını düşünüyorum. Bu durum, kahve keyfi için aldığım makineyi cezvede kahve yapmayı tercih edecek noktaya getirdi.
Cihazı henüz servise göstermedim ancak bu kadar kısa sürede ve bu kadar hafif kullanımda bu sorunun yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Siemens’ten, kahve makinemdeki bu sık kireç uyarısı probleminin incelenmesini, gerekiyorsa ayar/kalibrasyon veya yazılım güncellemesi yapılarak sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Firmanın ilgisi ve çözüm odaklı olmasından dolayı teşekkür ederim
















