Ziraat Bankkart Kartı 8 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Kuryenet İletişimsiz

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartı başvurum 15.10.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen kartım 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kartım Manavgat/Antalya adresime gönderilmesi gerekirken ne kurye tarafından bir bilgilendirme yapıldı ne de kartım elime ulaştı.

Yaşadığım sorunu çözmek için bankayı aradığımda bana Kuryenet’e ait 0850 222 93 93 numarası verildi. Ancak bu numarayı aradığımda çağrı daha açılmadan otomatik olarak kapanıyor. Kuryenet’in kendi numarasını aradığımda da hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve kargomun durumu hakkında bilgi alamıyorum.

Kartımın nerede olduğunu öğrenmek ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini, ayrıca tarafıma SMS veya telefon yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sürecin bu kadar uzaması ve hiçbir şekilde muhatap bulunamaması nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.