İade Talebi Reddedildi Ve Tüketici Hakları İhlal Edildi
Qarmacha adlı firmadan Instagram üzerinden bir triko kazak ve bir kumaş pantolon sipariş ettim. Ürünlerim 22.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri denediğimde hem beden olarak üzerime dar olduğunu hem de kumaş ve işçilik kalitesini beğenmediğimi gördüm.
Bunun üzerine aynı gün firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek ürünler için iade talebinde bulundum. Ancak firma, iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söyleyerek talebimi reddetti. Ürünlerden memnun kalmamama ve kısa süre önce teslim almama rağmen para iadesi hakkımı kullanamamam tüketici olarak beni mağdur etti.
Ürünleri kullanmak istemiyor ve bedel iadesi talep ediyorum. İnternetten yapılan bu alışverişte, cayma ve iade hakkımın tanınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini istiyorum.













