Siaora Siparişim 1.5 Aydır Teslim Edilmedi İletişim Kuramıyorum

Siaora adlı internet sitesinden 04.11.2025 tarihinde toplam 6.000 TL tutarında Sarah mavi jakarlı midi elbise ve romantik şifon maxi elbise siparişi verdim. Sipariş numaram SD1003’tür. Siparişin Yun Express kargo firması ile Bursa’daki adresime, 12 günlük teslimat süresi içinde gönderileceği iletildi ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Tarafıma verilen kargo takip linki çalışmıyor, bu nedenle gönderiyi takip edemiyorum. Firmanın internet sitesine de artık ulaşılamıyor. Ayrıca WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Hem ödediğim 6.000 TL’nin hem de siparişini verdiğim ürünlerin akıbetiyle ilgili ciddi endişe duyuyorum. Ürünlerimin acilen tarafıma teslim edilmesini veya derhal ücret iadesinin gerçekleştirilmesini, ayrıca tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.