to read complaints and reviews, or file yours. 
Siser Şişli şubesinden yaklaşık 3 hafta önce 45.000 TL ödeyerek bir işitme cihazı satın aldım. Satın alma sırasında cihazın 10 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen cihaz hala teslim edilmedi ve herhangi bir tahmini teslim tarihi de tarafıma iletilmedi.
Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle toplam 3 kez iletişime geçtim. Her defasında net bir bilgi alamadım. Ayrıca, cihaz alımında SGK raporu süresiyle ilgili olarak tarafımıza yanlış bilgi verildi. Bu nedenle tekrar rapor almak için uğraşmamız gerekecek. Hem cihazın teslim edilmemesi hem de yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Cihazın bir an önce teslim edilmesini ve SGK raporu konusunda doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Siser'den işitme cihazı aldık. Aldığımız cihaz, hastamızı gerektiğinden fazla rahatsız ediyor. Sürekli ayar sorunu yaşanıyor ve personeller, sorunun ayarlardan kaynaklandığını belirtiyor. Ancak bir türlü sorunu çözemediler. Cihazı aldığımda her şeyi konuştuk, hatta iade işlemini dahi konuştuk. Aldığ...
1 yıldan da uzun süre önce Siser firmasından işitme cihazı alma hatasında bulundum. Defalarca gidip geldim, cihazın ayarları yapıldı, ancak cihazda arızalar meydana geldi. Servise gidip geldi, terleme yaşadığımda cihazların arızalandığını beyan etmeme rağmen onarım ve değişimler yapıldı ama cihaz dü...
Siser şubesinden almış olduğum çift kulak içi işitme cihazımı, 1 yıl dolmadan defalarca servise göndermeme rağmen sorunların çözülmemesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İlk başta cihazı alırken test veya deneme yapılmadı; direkt ölçü alınarak cihaz teslim edildi. Ürünü alırken parça destek garantis...
Yorumlar