to read complaints and reviews, or file yours. 
Siser'den işitme cihazı aldık. Aldığımız cihaz, hastamızı gerektiğinden fazla rahatsız ediyor. Sürekli ayar sorunu yaşanıyor ve personeller, sorunun ayarlardan kaynaklandığını belirtiyor. Ancak bir türlü sorunu çözemediler. Cihazı aldığımda her şeyi konuştuk, hatta iade işlemini dahi konuştuk. Aldığımız cihaz, hastayı gereğinden fazla rahatsız ediyor ve sürekli ayar sorunundan dolayı peşlerinden sürüklüyorlar. İlgili cihazın iadesini istedim fakat aldığımız yer, şirketin red verdiğini ve iade işleminin olmadığını bildirdi. Bununla da kalmadı, aldığım şube kapatıldı, farklı yerde şube açtılar, personeller değiştirildi ve yeni personellerle muhatap oluyorum. Onlar da cihazın iadesinin olmadığını söylüyorlar. Siser pişmanlıktır. Cihazının arkasında durmayan, hastaları mağdur eden, sürekli peşinden koşturan bir firma. Aldığım ürüne dahi fatura kesilmedi. En kısa zamanda gerekli tüm resmi işlemleri gerçekleştireceğim. Gecemi gündüzüme katıp zar zor topladığım paramı size yedirmem, kul hakkı ve hak etmediğiniz para konusunda hassasım.
1 yıldan da uzun süre önce Siser firmasından işitme cihazı alma hatasında bulundum. Defalarca gidip geldim, cihazın ayarları yapıldı, ancak cihazda arızalar meydana geldi. Servise gidip geldi, terleme yaşadığımda cihazların arızalandığını beyan etmeme rağmen onarım ve değişimler yapıldı ama cihaz dü...
Siser şubesinden almış olduğum çift kulak içi işitme cihazımı, 1 yıl dolmadan defalarca servise göndermeme rağmen sorunların çözülmemesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İlk başta cihazı alırken test veya deneme yapılmadı; direkt ölçü alınarak cihaz teslim edildi. Ürünü alırken parça destek garantis...
Siser firmasının Beykoz Paşabahçe şubesinden işitme cihazı aldık. Alırken her türlü şikayetimizde yardımcı olacaklarını belirttiler. Ancak aldıktan birkaç gün sonra üründe sorun yaşandı. Derhal bildirmemize rağmen ürünü getirmemizi ve servise gönderileceğini ifade ettiler. Ürün geri geldiğinde hopar...
Yorumlar