Siparişim Ödemesi Alındı Ama Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

16.11.2025 tarihinde Shule Bags üzerinden toplam 1.031,80 TL tutarında iki adet çanta siparişi verdim. Ödeme Paytr üzerinden başarıyla alındı ve sistemde siparişim “siparişiniz alındı” olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi.

WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen herhangi bir şekilde dönüş alamadım, iletişim kuramıyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Siparişi oluştururken de tahmini teslimat ya da kargoya veriliş süresine dair net bir bilgi paylaşılmamıştı.

Sipariş numaram 934SI4536I’dir. Ödemesi alınmış bu siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim bilgilerinin (kargo firması, takip numarası vb.) iletilmesini talep ediyorum.