Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Ödemesi Alındı Ama Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

profile
22 Kasım 2025 10:47
775

16.11.2025 tarihinde Shule Bags üzerinden toplam 1.031,80 TL tutarında iki adet çanta siparişi verdim. Ödeme Paytr üzerinden başarıyla alındı ve sistemde siparişim “siparişiniz alındı” olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi.

WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen herhangi bir şekilde dönüş alamadım, iletişim kuramıyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Siparişi oluştururken de tahmini teslimat ya da kargoya veriliş süresine dair net bir bilgi paylaşılmamıştı.

Sipariş numaram 934SI4536I’dir. Ödemesi alınmış bu siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim bilgilerinin (kargo firması, takip numarası vb.) iletilmesini talep ediyorum.

22 Kasım 2025 12:39 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminiz firmamıza ulaşmıştır. Talebiniz cevaplanmıştır. Sevgiler Shule Bags Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
18 Kasım 2025 12:48
766

Ne Sipariş Var, Ne Bilgi: Shule Bags’te Sessizlik!

profile
19 Kasım 2025 11:00
518

Siparişim Gönderilmiyor, Bilgi Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum

profile
23 Eylül 2025 00:22
2.422
siparisim-gonderilmiyor-bilgi-ve-iade-talebime-cevap-alamiyorum-1.jpg

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
Nagihan
18 Kasım 2025 19:09
637

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru